anais anais
06-01-2007, 18:11:59
Hola! :confused:
La verdad es que soy sólo principiante en temas computacionales, es por ello que me veo imposibilitada de resolver este problema y necesito la ayuda urgente...
el problema es que después de instalar un programa, se desaparecieron el menú inicio y, además, los íconos del escritorio. Sólo puedo acceder a través de alt ctrl supr con el administrador de tareas.
Ya probé con reiniciar a modo de prueba de fallos y nada. Escaneé y mi antivirus detectó 111 problemas, luego los solucionó todos. Volví a reiniciar, pero mi computador sigue igual...
no sé qué más hacer... no quiero recurrir al formateo.
gracias
La verdad es que soy sólo principiante en temas computacionales, es por ello que me veo imposibilitada de resolver este problema y necesito la ayuda urgente...
el problema es que después de instalar un programa, se desaparecieron el menú inicio y, además, los íconos del escritorio. Sólo puedo acceder a través de alt ctrl supr con el administrador de tareas.
Ya probé con reiniciar a modo de prueba de fallos y nada. Escaneé y mi antivirus detectó 111 problemas, luego los solucionó todos. Volví a reiniciar, pero mi computador sigue igual...
no sé qué más hacer... no quiero recurrir al formateo.
gracias