Impresora de ticket Star SP500
 

Hola foristas,

Trabajo con delphi 7, QuickReport y firebird.

He instalado un sistema de facturación en una terminal con Windows 7 y utilizo una impresora de ticket Star SP500.

La impresora esta instalada con un cable LPT1 a USB ya que la PC no tiene puerto LPT1.

Resulta que cuando el usuario intenta imprimir varias veces, salen dos factura o tres sin problemas, pero luego las impresiones se quedan en cola y para poder seguir imprimiendo hay que cancelar los documentos, apagar la impresora, inclusive hasta desconectar el cable USB y volver a conectarlo.

En espera de sus comentarios,

Gracias de antemano por su tiempo y valiosa ayuda,

Saludos cordiales.-

Hola Andres.

Revisá si el comportamiento puede deberse a lo comentado en este enlace .

Saludos.

Muchas gracias por responder ecfisa,

Voy a probar esta solución, les dejo saber los resultados.

Saludos.-

Buenos días,

La operación no funcionó. :(

De todas formas ecfisa, muchas gracias por tu colaboración.

Alguien más tendrá otra solución?

Saludos.-

Hola andressanchez! Sé que ha pasado algun tiempo, pero quisiera saber si lo solucionaste?, ya que tengo exactamente el mismo problema con un sistema de facturación y una impresora de tickets Epson TMU220A USB en windows 7.

Saludos...

Es posible que Windows desconecte ese dispositivo, revisa las propiedades del USB.

Botón derecho en Mi PC, Seleccionar Administrar.
Ventana Izquierda, Seleccionar Administrador de dispositivos.
Ventana Derecha, picar en el + Controladoras de bus serie universal (USB), botón derecho en el USB de la impresa, lengueta [Administración de energía], desmarcar -> Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía.

Espero que sea eso.

Un saludo.