Mi respuesta sería: "milagros, no".
Es total y absolutamente necesario conocer el formato del fichero que puede importar ese programa. punto.
No es ningún marrón, es simplemente tener la información para trabajar en ello.
Si alguien te dice: "tráeme 5 litros de combustible para mi coche" y no quiere decirte si usa gasolina, diesel o hidrógeno... ¿qué haces?, ¿acaso pensarías que es un marrón?, no, simplemente dirías que si no sabes qué consume el coche... ¿qué le vas a traer?.
Pues eso, información.
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