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Marcoszorrilla, si ya de por sí es difícil que los usuarios (algunos) entiendan conceptos como router, firewall, comprimir ficheros *, etc, si encima tenemos que escribir en ascii, se volverán locos, jejejeje.
* Anécdota: Una vez un cliente de la empresa en la que trabajo, del que tengo que decir que es una bellísima persona, se pensó que me había vuelto loco al decirle que comprimiese un fichero, porque entendió que me refería a un fichero (armario) que tiene en su oficina.
Me lo imagino subido en su apisonadora... aplastando el armario... y preguntándose después "¿y ahora como narices lo meto en el ordenador para enviárselo?...."
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