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Hola,
no se si te servirá o no, pero bueno.
En el menú herramientas-> Administrar complementos, puedes revisar los completos cargados y los que usar IE en ese momento y su estado (Habilitado / Deshabilitado), revisa aver si está deshabilitado por cualquier causa.
No se me ocurre nada más.
Saludos
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