Bueno, el error parece claro.
No tienes acceso desde el programa a la Base de Datos con el usuario y contraseńa que hay definidos.
Intenta acceder a la Base de Datos desde fuera del programa a ver si tienes éxito (SYSDBA-masterkey).
Ya dirás si tienes éxito o no. Eso puede hacerte descartar algunas cosas.
Puede ser que la Base de Datos en sí tenga algun problema.
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