Hola,
Hombre... Piensa que dentro de un registro han podido guardar alguna de las formas de redirección susomentadas. El asunto es que parece que el contenido de dicho registro "se imprime". En el código fuente de la página, antes de que la redirección se complete, deberías poder alguna de las formas que hemos visto antes que pueden usarse para redirigir a otra URL.
Vamos a suponer que yo guardo en la base de datos el nombre de un determinado sitio web, para conformar el pie de página, pongamos por casa. Así que la aplicación hace la consulta correspondiente y obtiene el contenido de dicho registro. Pues bien, ahí mismo ya han podido añadir el código necesario para redirigir al usuario a otro sitio.
Ahora bien, no sé yo qué otra solución habrá sino es restaurar el contenido de dicho registro, y, tratar de averiguar cómo han podido cambiarlo, puesto que no deberían. Si tú no puedes hacerlo, por falta de privilegios, tendría que hacerlo alguien que sí pudiese, y, supongo que no se negará, en cuanto se le explique el caso, vamos, digo yo.