1.- Cuando empieces a notar que se vuelve lento hazle un ping a la IP del router y a cualquier PC de tur red, si es problema de tu red veras que los pings son altos y pueden llegar perderse paquetes, si no es que todos y hasta llegar a no responder. En este caso tendrás que ver que no tengas virus en la red o que algun usuario sobrecargue la red con programas p2p como el Ares, Torrent, etc. que suele tener un comportamiento muy intrusivo en la red (tragan mucho ancho de banda).
2.- Cuando no tengas conexión hazle un ping a los servidores DNS de tu ISP, si no tienes respuesta, hazle ping a una dirección IP de google, los DNS de openDNS, etc. si tienes respuesta, entonces es problema de los DNS que te proporciona tu proveedor, si no quiere decir que ya perdiste la conexión
IPs de google
www.l.google.com. 50 IN A 66.102.7.147
www.l.google.com. 50 IN A 66.102.7.105
www.l.google.com. 50 IN A 66.102.7.104
www.l.google.com. 50 IN A 66.102.7.103
www.l.google.com. 50 IN A 66.102.7.99
www.l.google.com. 50 IN A 66.102.7.106
www.l.google.com. 292 IN A 74.125.65.103
www.l.google.com. 292 IN A 74.125.65.104
www.l.google.com. 292 IN A 74.125.65.105
www.l.google.com. 292 IN A 74.125.65.106
www.l.google.com. 292 IN A 74.125.65.147
www.l.google.com. 292 IN A 74.125.65.99
OpenDNS (208.67.222.222
, 208.67.220.220)
www.opendns.com. 30 IN A 208.69.38.150
www.clubdelphi.com. 11979 IN A 212.34.137.175
3.- Si no es nada de esto, ve pensando que decirle a tu proveedor para que arregle el problema de red que ellos tienen y con el servicio que no es muy estable.
¿Aunque no creo que reconozcan así de fácil que ellos tienen un problema?
4.- Toma nota de las horas en las cuales no tienes servicio y cuando tienes servicio, el tiempo que duras sin tener servicio, el número de usuarios conectados a la red, cada hora, las condiciones ambientales, rtt dentro de tu red (lo puedes ver en el ping), con el traceroute puedes ver en que punto se esta callendo la red (llevar un registro detallado).
ej. de traceroute
traceroute
www.google.com
traceroute to
www.google.com (74.125.65.147), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.x.x.x (192.x.x.x) 2.258 ms 2.702 ms 2.744 ms (router 1)
2 192.x.x.x (192.x.x.x) 8.284 ms 8.093 ms 8.137 ms (router 2)
3 dsl-servicio-l200.uninet.net.mx (200.38.193.226) 23.983 ms 35.441 ms 43.005 ms
4 bb-dallas-stemmons-4-pos0-0-2-0.uninet.net.mx (200.38.193.69) 97.735 ms 107.291 ms 118.529 ms
5 74.125.48.53 (74.125.48.53) 126.261 ms 135.416 ms 145.046 ms
6 72.14.233.85 (72.14.233.85) 154.668 ms 72.14.233.77 (72.14.233.77) 160.085 ms 297.903 ms
7 72.14.233.87 (72.14.233.87) 203.083 ms 72.14.238.243 (72.14.238.243) 86.639 ms 96.162 ms
8 72.14.239.131 (72.14.239.131) 106.072 ms 83.938 ms 72.14.239.127 (72.14.239.127) 95.485 ms
9 209.85.253.209 (209.85.253.209) 105.389 ms 120.733 ms 124.311 ms
10 gx-in-f147.1e100.net (74.125.65.147) 136.326 ms 145.919 ms 155.688 ms <--Destino
Los primeros 2 routers pertenecen a mi red Local, y los siguientes son los servidores del ISP y por donde pasa la info para poder llegar al destino (
www.google.com)
PD: Algunos routers, como los linksis, traen herramientas de diagnóstico e incluyen el traceroute y el ping, si no, el propio sistema operativo cuenta con estos dos programas.