Algo mas, suele delegarse el registro de dominio porque el usuario no sabe como hacerlo o porque no tiene una tarjeta internacional o saldo en paypal.
Tengo bastante experiencia en hosting y dominios, lo importante en el registro es que el cliente debe exigir el dominio a su nombre. Un registro de dominio lleva como maximo 5 minutos realizarlo, la propagacion del dominio en todos los nodos del mundo puede dermorar hasta 6 horas
Bien te informan que uses
www.whois.net
Por ahora solo puedes increparlo pero si no quiere devolverte el dominio no hay mucho para hacer.
Si el tiene registros de acceso a su base de datos puede asustarlo con una demanda, que supongo es lo que esta usando para su propio negocio o beneficio.
Intenta recuperar el dominio y cambiate de hosting, o registra otro dominio pero hazlo tu, o me avisas y te ayudo sin compromisos, los pasos son muy sencillos.
Delega lo menos posible y consulta en foros lo que no sepas, no confies 100% en tu proveedor, busca siempre una segunda opinion.
Una pagina web puede ser algo sin importancia para algunas personas y para otras representa todo su negocio, una falla alli y las perdidas pueden ser abrumadoras.