MigAngLuna,
Cita:
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Empezado por MigAngLuna
...Todos estos problemas se dan porque no se quiere mejorar el software...
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Cita:
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Empezado por Casimiro Notevi
...La solución...adquirir otro software que cumpla con los requisitos que necesitáis en la empresa...
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Cita:
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Empezado por Kiranov
...Pidele a tus jefes que te compren uno mas funcional...
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Pregunto:
1-
¿Por que la gerencia no quiere mejorar el Sistema en cuestión a pesar de las perdidas económicas que este representa?.
2- ¿La empresa que diseño e implanto el Sistema actualmente existe?, ¿Se pueden hacer modificaciones?, ¿Es posible adquirir una nueva versión?,
¿Haz evaluado y presentado a la gerencia Sistemas alternativos disponibles en el mercado que puedan contribuir a solventar el problema?.
3- ¿Haz probado plantear este problema a la Gerencia desde
el punto de vista económico-administrativo con énfasis en las perdidas económicas que este genera y no solo desde el punto de vista informático?.
4-
¿Tienes estadísticas que apoyen un cambio del Sistema en base a su frecuencia de fallas versus costos asociados?.
5- ¿Existe en tu empresa
la cultura organizacional que apoye los cambios necesarios en el Sistema y todo lo que esto implica para la solución del problema?.
6-
¿Que piensa tu Jefe directo del problema que planteas?,
¿Cual es la posición del departamento de Informática a este respecto?.
7-
¿Se ve afectada la imagen de la empresa a nivel externo con los problemas planteados?.
En resumen: Es importante que
sustentes con estadísticas todos los problemas mencionados y su impacto a nivel económico para la empresa, la cual deberá determinar si el costo vs beneficios justifica en el tiempo un cambio en el Sistema, te sugiero buscar apoyo en la gerencia pero como bien indicaron anteriormente no es aconsejable
ningún tipo de workaround que no resuelva de base el problema y menos si este no viene de las unidades encargadas en hacer y/o aprobar dichos cambios, dado que su impacto es tanto a nivel
Informático como
Administrativo y su solución dependerá de la cultura organizacional de la empresa y de las posibilidades económicas de la misma.
Espero sea útil
Nelson.