[rci]

Empezado por rci

Hola, he recibido la respuesta de Bizkaia, en este caso entiendo que dan la opción de seguir facturando y imprimiendo sin el QR ni identificativo TBAI:


Saludos

Buenas tardes, me han contestado de Araba, la respuesta es muy parecida a la de Gipuzkoa.

“Artículo 17. Incidencias de carácter técnico en el cumplimiento de la obligación TicketBAI
1. En los supuestos excepcionales de interrupción del servicio eléctrico, de destrucción, fallo, avería, rotura u otras circunstancias en las que la o el contribuyente no pueda generar ficheros
TicketBAI ni expedir factura o justificante empleando el software TicketBAI, y éstas deban ser expedidas en el momento de realizarse la operación, dicha circunstancia se notificará a la Administración
Tributaria y la o el contribuyente expedirá y entregará factura o justificante por otros medios a la persona o entidad destinataria, conservando copia del mismo.
La factura o justificante se consignará a una serie específica que se destinará únicamente a las facturas o justificantes expedidos en virtud de lo dispuesto en este artículo, y contendrá
la expresión “factura o justificante expedido según lo dispuesto en el artículo 17 del Decreto Foral por el que se desarrolla la obligación TicketBAI”.
2. La o el contribuyente, tan pronto como desaparezca el motivo que imposibilite la generación de ficheros TicketBAI y la expedición de factura o justificante empleando el software
TicketBAI, deberá introducir correlativa y sucesivamente en su software TicketBAI los datos de todas las facturas y justificantes expedidos, generando los ficheros TicketBAI y enviándolos a
la Administración Tributaria.
La factura o justificante expedido por el software TicketBAI tendrá la consideración de duplicado. En cualquier caso, la persona o entidad destinataria de la operación podrá solicitar un duplicado
de la factura o justificante emitido, que contemple el código TicketBAI y el código QR.”

Es decir: si no se puede generar el fichero XML se deberá generar la factura por cualquier otro medio: papel o electrónico, expidiendo una factura o justificante en una serie especial con el contenido antes indicado. Cuando se solucione la avería se deberá introducir todas esas facturas o justificantes, de forma correlativa, en el sistema para que se generen los ficheros XML, se encadenen, se firmen y remitan a la Hacienda Foral.
De este modo no se compromete la facturación de la empresa.


Un saludo

Saludos y gracias