Cita:
Empezado por espinete
Buenas...
Tengo un problema con un cliente que decidió enviar a Hacienda facturas reales al entorno de pruebas (por ejemplo, de la 1 a la 10), luego siguió enviando facturas al entorno real/producción (de la 11 a la 20) y ahora quiere enviar, al entorno real, esas primeras 10 facturas que solo se enviaron al de pruebas.
Obviamente da error de encadenamiento, pero el cliente dice que Hacienda le dice que sí debería poder enviarlas.
Yo le he dicho que, si ya envió al entorno real, las facturas 11 a la 20, si quiere enviar ahora de la 1 a la 10 me temo que no queda otra que anular o hacer rectificativas de todas, lo cual es un coñazo.
¿Hay alguna otra opción?
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Creo que tu cliente lleva razón, aunque no estén encadenadas se las va a comer con el aviso de encadenamiento. Pero hay otra opción de wnvio, creo que por correo.