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gatosoft, gracias por la información, pero el problema en si, no es cuanto cobrar, sino como cobrar en esta clase de situaciones y quería saber si a alguno de Uds. se les ha presentado algo parecido.
Es que me pregunto, como hace una empresa de software cuanto va a cobrar una actualización a un cliente, que tiene 5 o 10 o 15 tiendas? supongo a alguno de Uds. le ha sucedido. Como han acordado el pago de sus honorarios, no es cuanto han cobrado sino como han encontrado la forma más idónea para cobrar por el trabajo de Uds.
Las licencias que le he vendido a ese cliente, se las he vendido relativamente económicas y no es cobro anual ni semestral, sino que el cliente pagó una sola vez por la licencia y ya pasa a ser de él. De forma que la única manera de obtener más dinero por las licencias vendidas, es a través de las modificaciones o requerimientos del cliente.
Cómo decía al principio, me parece, supongamos que por una modificación pretendo cobrar 80$, si el cliente tiene 5 tiendas tal vez puede parecer mucho multiplicar 80 x 5, ya que el cliente quiere que todos los sistemas estén siempre iguales de actualizados, pero también me parece poco justo cobrar sólo los 80$ y actualizar las otras 4 tiendas de gratis a cuenta de que el cliente debe estar satisfecho, y lo que decía al principio... que pasará cuando el cliente llegue a tener 20 tiendas? cobraré de nuevo 80 y le regalaré las otras 19 actualizaciones para las otras 19 tiendas? Es allí donde tengo la duda, no cuanto cobrar, sino como se debería cobrar en esta clase de circunstancias.
Hasta ahora me ha parecido una buena idea, cobrar una actualización full, digamos los 80$ y una fracción de eso para cada una de las 4 tiendas adicionales, digamos un 20%, es decir, 16$. Cómo ven Uds. esa forma de cobro?
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Oskar
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