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Saludos veo que ya habian comentado sobre el tema, yo apenas me ando enterando por un correo que recibi de parte de IDERA lo agrego por si complementa la info... saludos...



Customer and Partner Welcome from IDERA https://snt148.mail.live.com/Handler...go_R_W_170.gif


Estimados Señores:

Soy Randy Jacops, CEO de IDERA, Inc. Posiblemente hayan visto el comunicado de prensa sobre la reciente adquisición de Embarcadero Technologies por parte de IDERA. En caso de que no lo hayan visto, este es el enlace hacia el anuncio.

Les damos la bienvenida a la familia de IDERA y esperamos poder continuar con la trayectoria de Embarcadero basada en productos líderes en el mercado para los desarrolladores y profesionales de datos. El motivo de la presente es presentar a IDERA y explicar por qué estamos entusiasmados de poseer a Embarcadero.

IDERA presta servicio a más de 10.000 clientes alrededor del mundo con soluciones de monitoreo de rendimiento de bases de datos, aplicaciones e infraestructura de tecnología. Creemos que los profesionales de bases de datos causan un enorme impacto en el rendimiento general de la tecnología y definen nuestro enfoque centrado en las bases de datos. Nuestros productos posibilitan identificar y solucionar rápidamente problemas de rendimiento en la pila tecnológica, además de brindar funciones de seguridad y normativa exclusivas.

Soy CEO desde 2013 y durante mi desempeño, he orientado a la empresa hacia las relaciones a largo plazo con los clientes, sobre la base de la innovación, la calidad y la facilidad de uso. Creo firmemente que una empresa de software exitosa debe comenzar centrándose en impulsar el éxito del cliente, a través de:

1. Software de alta calidad – pruebas completas con una importante cobertura de código automatizada.
2. Facilidad de uso – una experiencia simplificada para el usuario, particularmente en los procesos de instalación/actualización.
3. Velocidad en la aplicación – mínimo tiempo de espera, sólida escalabilidad y análisis en tiempo real.

En general, una empresa de software que ofrezca esos parámetros tendrá clientes felices. La prestación de funciones e innovación con prioridad, dentro de un cronograma confiable transforma la relación de clientes generalmente felices a clientes exitosos. IDERA prioriza la inversión en función de estos objetivos y aplicaremos la misma filosofía con los productos de Embarcadero.
Como sabrán, Embarcadero posee dos únicas familias de productos: 1) diseño, administración y rendimiento heterogéneo de bases de datos; y 2) soluciones para el desarrollo de aplicaciones para múltiples plataformas. Con los años, Embarcadero también generó una cartera de 10.000 clientes y millones de usuarios, sirviendo casi a todo el Global 2000. Embarcadero opera a nivel mundial con oficinas y asociados en casi todos los principales países.

Las herramientas de diseño, administración y rendimiento de bases de datos de Embarcadero complementan los productos de IDERA, con mínima superposición en la funcionalidad y los propósitos comerciales. Al combinar ambas empresas, ofreceremos a los profesionales de datos una solución integral para administrar, implementar y proteger los datos de su empresa. Buscaremos conocer la opinión del cliente con respecto a la integración entre las soluciones, para asegurarnos de cumplir con las principales características de nuestros productos: simplicidad de uso, calidad y escalabilidad.

En cuanto a las herramientas de desarrollo de Embarcadero, entendemos que esta es una nueva oportunidad para IDERA. He leído charlas en los foros de nuestra comunidad y recibí preguntas directamente de clientes sobre las intenciones de IDERA con respecto a la línea de productos. Quiero enfatizar el enorme valor que percibimos en las herramientas de desarrollo. A medida que las aplicaciones se multiplican a través de los diversos canales y plataformas, la necesidad de contar con herramientas para el desarrollo de aplicaciones de próxima generación será cada vez mayor. Conceptos como el Internet de las cosas o el sentido de proximidad en las aplicaciones no existía años atrás. Hoy, todos reconocen la oportunidad de poder crear aplicaciones para equipos que simplifiquen las cosas y ayuden a la sociedad. Creemos que los que triunfen en el mercado del desarrollo de aplicaciones se centrarán en el desarrollador y se distinguirán por la velocidad para llegar al mercado, la facilidad de uso y la evolución. Todos estos aspectos armonizan con la visión de IDERA de promover el éxito del cliente y del producto.

A tales efectos, hemos formado un nuevo equipo de liderazgo que se centrará exclusivamente en las herramientas de desarrollo de Embarcadero y expandirá el negocio mediante innovaciones y el aprovechamiento de fusiones y adquisiciones. Atanas Popov, un colega mío de muchos años, se ha unido Embarcadero para dirigir el equipo. Atanas centrará su atención en expandir el negocio e invertir para atraer más clientes hacia nuestras soluciones. Creemos que las herramientas de desarrollo de Embarcadero representan una gran oportunidad y esperamos trabajar con ustedes para priorizar nuestras inversiones.

Finalmente, Embarcadero ha invertido muchos años para crear una sólida y confiable red de distribuidores/asociados. Muchas empresas aspiran a poder crear una red semejante pero el tiempo y esfuerzo que ello insume finalmente tiende a desanimarlas. No obstante, si una empresa persevera y logra un sólido negocio de distribución y asociados, el impacto y el potencial son para tener en cuenta. Embarcadero tiene decenas de socios activos e importantes a nivel mundial. Mantener una sólida red de distribuidores/asociados requiere más y mejores productos y un flujo permanente de nuevos clientes interesados en comprar. Esperamos presentarles a los socios de Embarcadero la más amplia familia de productos de IDERA y también aprovechar el talentoso equipo de marketing de IDERA para transmitir un mensaje claro y promover el diálogo con los potenciales clientes. Creemos que con algunos cambios mínimos e inversión expandiremos el universo de oportunidades de nuestros asociados conectados con una base de clientes mundial.
Desde el punto de vista de la comunicación, creemos en dar a conocer nuestra hoja de ruta a los clientes activos y mantener el diálogo con los clientes interesados en contribuir. Creemos que las comunidades de usuarios aportan mucho al cliente y seguiremos invirtiendo en ese sentido. También creemos que el cambio promueve la innovación y realza el valor para nuestros clientes. Seguiremos comprometidos con estos principios y esperamos trabajar junto con ustedes para mejorar cada día y contribuir a captar el valor previsto.

Si tienen alguna pregunta, no duden en comunicarse conmigo directamente (randy.jacops@idera.com). Con más de 20.000 clientes, no sería conveniente mantener un diálogo directo con cada uno, pero responderemos las preguntas. Y lo más importante, les comunicaremos sobre el resumen de la hoja de ruta de productos, los webinars y contenidos relacionados que podrían ser de su interés. Los invito a participar en todas estas sesiones a fin de establecer una valiosa relación.