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cola de impresión atascada
Los archivos de la cola de impresión se guardan dentro de la carpeta
%WINDOWS%\system32\spool\PRINTERS pero antes de borrarlos debes detener el servicio de cola de imprensión para liberar los ficheros y una vez borrados debes reiniciar nuevamente la cola de impresión.
Si tienes windows instalado en C:\WINDOWS puedes ejecutar estos comandos desde una ventana de MS-DOS.
net STOP SPOOLER
DEL /Q C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\*.*
net START SPOOLER
Si te funciona contesta por favor.
Saludos
Isnel
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