Unos cuantos consejos estándar:
- Comprueba que el wifi del portátil esta conectado, algunos tienen un interruptor para apagarlo y encenderlo.
- Comprueba que esta habilitado el wifi en el router, en algunos se puede desactivar, por ejemplo en el mio venia desactivado de fabrica
- Comprueba que el router y el portátil están usando el mismo protocolo, y la misma encriptacion
- Comprueba que no esta activado el filtro por MAC
- Comprueba que el servidor DHCP esta activado, y que tiene ips disponibles.
- Comprueba que los drivers de la tarjeta de red están actualizados.
Y si todo falla reinicia el router, eso siempre ayuda
