Saludos.
Coincido con lo expuesto por Casimiro.
Has probado
Remote-Administrator.
Actualmente yo lo utilizo con algunos de mis clientes y de verdad que funciona muy bien.
El programa no es gratuito, pero su coste no es elevado.
El tema de seguridad, tú mismo lo podrás leer.
Espero haberte sido de ayuda.