También puedes usar la función
MIN, ya que lo que quieres es el mínimo valor del campo
NUMERO.
Yo creo que esto te puede funcionar:
Código SQL
[-]SELECT * FROM ticket T INNER JOIN
(
SELECT MIN(numero) AS MINIMO FROM ticket WHERE status='NEW'
) T2 ON T2.MINIMO=T.numero
Esto busca en la tabla el mínimo valor del campo
NUMERO según el
WHERE (que debería ser 6) y luego hace la
JOIN para traerse el resto de campos de la tabla.
NOTA: Asumo que ese campo NUMERO debe tener un índice, si no es así ańádeselo.