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newtron, yo no hablo de que tengan conocimientos avanzados, sino que al menos "piensen" por un momento en como pueden solucionar un problema. Imagina, esta persona de ayer no se le ocurrió que podía borrar la casilla de usuario y escribir allí el de ella. Además me dice:
Usuario: ¿y mi usuario cual es?...
a lo que yo muy amablemente le respondo:
No se.
Está bien que no sepan de tecnicismos, pero esto si es el colmo.
Por otro lado, a lo que mencionas, yo preferiría ya no instalar Windows, ya no toparme con virus y de una vez por todas olvidarme del antivirus.
Saludos.
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