Sólo viendo el vídeo es complicado poder saber qué pasa, teniendo en cuenta además que faltan muchos datos sobre esos componentes y foremularios.
Yo en estos casos, lo que hago con clientes/distribuidores es decirles que creen un proyecto lo más simple posible donde se reproduzca el error.
Esto tiene 2 ventajas:
1) De esa forma es sencillo y viable revisar el código para detectar el error.
2) En muchas ocasiones al intentarlo y crearlo, ellos mismos lo encuentran.
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