A mi me ha pasado que, por ejemplo, en Windows XP a veces se veían unos botones y otras no. Y todo era por la configuración de la pantalla, dependiendo de si estaba como escritorio clásico de windows o como pantalla de escritorio mejorado.
También dependerá de la versión de Windows (7, 8, XP) porque hay una cosa que se llama "Manifiestos", que también varían entre versiones.
Sin más información, es complicado conocer el problema
Saludos
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