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Muchas gracias a todos por vuestras opiniones. Vamos a darle un par de vueltas más para tomar la decisión.
Hay que tener en cuenta que los números de serie son "por PC", específicos para que solo funcionen en un equipo concreto. Si nos llaman 15 años después porque han cambiado de PC, creo que sí podríamos decirles perfectamente que, sintiéndolo mucho, no podemos facilitarles un nuevo código (deberían haberlo guardarlo ellos, vamos). Será algo polémico, pero han pasado 15 años y se nos hace difícil seguir generando esos números de serie manualmente. Por suerte son menos de 100 clientes los que tienen una versión tan antigua. |
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