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#1
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Lo digo porque, en ningún comercio en el que yo haya hecho un cambio o una devolución, me han dado un tícket que diga "factura rectificativa". De hecho solo veo "factura simplificada" y los artículos en negativo cambiados y los nuevos en positivo.
Tengo ahora mismo delante un tícket de Leroy Merlín y otro de Zara Home, por poner un ejemplo. Por eso hacía hincapié en lo de "punto de venta" de venta al público en general. Y en cualquier caso, si no están permitidas las ventas en negativo... ¿por qué las admite TicketBAI? Tantos avisos y errores con tonterías como que falta el código postal, y esto que es más "serio" se las traga sin problema? |
#2
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Cita:
Revisa este link (que además es de la AEAT). Facturas de rectificación 1. Supuestos de rectificación Se deberá expedir una factura rectificativa .... .... No obstante, hay dos excepciones a estos requisitos: Cuando la modificación de la base imponible sea consecuencia de la devolución de mercancías o de envases y embalajes y por la operación en la que se entregaron se hubiese expedido factura o factura simplificada, no será necesaria la expedición de una factura o factura simplificada rectificativa, sino que se podrá practicar la rectificación en la factura que se expida por una operación posterior que tenga el mismo destinatario siempre que el tipo impositivo aplicable a todas las operaciones sea el mismo, con independencia de que el resultado sea positivo o negativo. Esto me hace dudar, parece que diga que puedes modificar la original, pero el problema es que no podemos enviar modificaciones a TBAI (como se hace al SII). No se...
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#3
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Casualmente acababa de encontrar esa misma información en la web de AEAT, que dice lo siguiente:
Cita:
Cita:
Es que si hay que decirle a los usuarios, que cuando hagan un cambio o una devolución, tienen que indicar tipo, motivo, etc. no sé, no lo veo claro, la verdad. Pero vamos, si hay que hacerlo, pues a apechugar... Cita:
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#4
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#5
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Por no hablar de que lo más fácil, rápido e intuitivo es que, en el mismo tícket que se le da al cliente, aparezca todo: los artículos devueltos/cambiados en negativo, y los nuevos (si los hay) en positivo. Pero vamos, si no se han puesto de acuerdo las diputaciones en dos años, es normal que nosotros tengamos todavía dudas al respecto. |
#6
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El sistema se las traga por que nadie dice que esten mal. |
#7
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Cita:
Y lo peor... estoy seguro de que si hablo con las diputaciones, una me va a decir que está bien y otra que está mal |
#8
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Pues entonces tu cliente tendrá que hacer una rectificativa si es lo que quiere. Nosotros en nuestro caso es el cliente el que decide hacer una rectificativa o hacer una factura con importes negativos.
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#9
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En teoría toda factura rectificativa en negativo (es decir abonos) tiene que ir a una serie y con una numeración aparte de las ordinarias. Otra cosa es que la gente lo cumpla o no, pero nosotros siempre se lo decimos a nuestros clientes, cualquier factura en negativo es un abono, va a la serie de rectificativas, indicas a quien rectificas y genera una numeración distinta.
Respecto al TPV, a la hora de genera tickets, si hay que hacer devolución o abono, nosotros tenemos un botón que le das y te pregunta a que ticket estas rectificando, lo eliges y te hace una copia del ticket original pero con todo en negativo. De ahí ya quitas cosas si no va a devolver todo, o la dejas tal cual si es un abono entero, cierras ticket y arreando. Fácil, rápido, y cumple con ticketbai. Si el cliente quiere devolver cosas y llevarse otras nuevas, PRIMERO se hace la devolución (esto genera la rectificativa etc), y luego se hace el ticket con lo que se va a llevar nuevo. Te evitas líos e historias. |
#10
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La normativa de facturación lo regula según el caso.
No hay diferencia para los casos de simplificadas y ordinarias, pero si tienen que ser diferentes las series de lss rectificativas. Te pongo algún ejemplo, 1.Cambio de mercancia: * Puedes hacer dentro del mismo tiquet(normal) el negativo y el positivo, para según el caso, si no hay mezclas de tipos de iva, o si el total de los ivas son positivos. Si todos los items son del mismo tipo de iva incluso te puede dar negativo si al menos hay un ítem positivo, del mismo iva. *puedes hacer la rectificativa por un lado y el positivo por otro. 2.devolución sin cambio *solo es posible la rectificativa. Nota: Las rectificativas llevan otra serie tanto para ordinarias como para simplificadas y diferentes entre ellas, o sea, no se pueden mezclar las series rectificativas de las simplificadas con las rectificativas de las ordinarias. |
#11
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Yo es que sigo sin ver que un cambio o devolución, en un comercio, requiera hacer una rectificativa. Según la normativa de facturación (el link está más arriba) dice que no es necesario. O al menos eso es lo que yo entiendo.
Si hay que hacerlo para estar más tranquilo, pues vale, pero yo lo veo innecesario. Un cambio o devolución no es un error, o un dato incorrecto, etc. Meter los cambios/devoluciones en el mismo paquete que la corrección de errores o datos fiscales incorrectos, presta a confusión. Por lo pronto haremos una opción configurable y que sea el cliente quien elija. La responsabilidad no puede ser solo nuestra. |
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