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#11
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Nos ha surgido otro problema con respecto a las rectificativas de facturas simplificadas, debido a una característica opcional de nuestro software (que utiliza la mayoría de clientes, de hecho).
Nuestro software permite realizar facturas ordinarias y tíckets (TPV), y el usuario elige si quiere enumeración independiente para cada cosa. Es decir, las facturas ordinarias se guardan en un historial, con su enumeración correlativa, y los tíckets en otro historial, con otra enumeración correlativa. El problema surge con las facturas rectificativas: - Si hago una rectificativa de una factura ordinaria #25, ésta se guardará con el número 1 en la serie "R", rectificando la factura 25. - Si casualmente luego hago una rectificativa de la factura simplificada #25, ésta se guardará con el número 2 en la serie "R", rectificando a la factura simplificada 25 El problema es que TicketBAI Gipuzkoa me dice que no puede haber dos rectificativas que rectifican a la "misma" factura, aunque en realidad no es la misma: una es ordinaria y otra es simplificada. Y además, añaden que no puedo guardar las rectificadas de simplificadas en otra serie. Es decir, dicen que todas tienen que ir en la serie "R". ¿En serio te obligan a usar solo una serie? Lo ideal sería que tanto facturas ordinarias como simplificadas se guardaran en el mismo historial, con numeración correlativa, sin importar si son facturas o tíckets. Pero esto es opcional en nuestro software, y el 99% de los clientes lo tienen separado. Decirles ahora que lo guarden todo junto va a ser una locura. Todo esto surge a raíz de la "obligación" se hacer rectificativas para los tíckets en vez de una simple venta en negativo. La verdad es que el tema ya me está cansando un poco. |
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