Problemas con la licencia de IB 7.1-7.5

[[mlara]]

He puesto este mensaje en el grupo de noticias borland.public.install.interbase. Espero obtener pronta respuesta y por eso hago una réplica aquí del mismo. Como siempre, las gracias anticipadas:

Hola,

He comprado InterBase 7.5 Desktop, pero cuando recibí mi CD de instalación este era el CD de InterBase 7.1. Entonces descargué el instalador de InterBase 7.5 Desktop para usuarios registrados.

Ahora,

1. Instalo en un equipo de prueba InterBase 7.1 y hago el "Registro Directo". Hasta aquí todo está bien.
2. Guardo los archivos borland.lic e ib_license.dat en un directorio, y desinstalo InterBase 7.1
3. Instalo en el mismo equipo InterBase 7.5 a través de la opción "Upgrade from 7.1"
4. Cuando el instalador pregunta por el archivo borland.lic, selecciono el archivo que previamente he guardado.
5. Yo asumo que no debo volver a escribir el número de serie ya que he seleccionado el archivo borland.lic. Sin embargo el instalador solicita nuevamente el número de serie!!!
6. Entonces, no hay problema (aparentemente). Introduzco el número de serie que viene con InterBase 7.1.
7. El gran problema es que ahora el instalador solicita nuevamente que haga el registro del producto.
8. Cuando intento registrar nuevamente el producto obtengo el siguiente mensaje:

Ha surgido un problema durante el proceso de registro. Si el problema persiste, por favor, regístrese a través del teléfono.

Se ha alcanzado el límite de registros para este número de serie. (12) No puede registrarse electrónicamente. Por favor, utilice el registro por teléfono.

9. No importa el modo de registro, siempre obtengo el mismo mensage.

Estoy muy triste porque además cuando intento instalar nuevamente InterBase 7.1 el instalador socilita el registro del producto, y obtengo siempre en mismo mensaje. Obviamente el servidor no inicia. Qué puedo hacer para solucionar mi problema? A quién debo escribir si acaso no hay una solución inmediata?

Gracias.

[StartKill]

Wnas, debo suponer que el problema en mencion no ha sido solucionado.. no veo respuesta a esta.

Sin tratar de ser mas sabio que otro te sugiero lo siguiente...

Primero antes que nada guarda tus dos archivos de licencia los del IB7.1... luego los desinstalas el 7.1... "esta demas decir que reincies la pc", luego instalas el IB7.5 y cuando te pida el numero de serie lo ignores... el instalalador te dira que ha terminado de instalar pero con algunos errores.. no le hagas caso...

Luego en la carpeta de interbase copia los archivos que guardaste y listo!, eso debe funcionar... no lo he hecho con el desktop ya que utilizo el IB/Server,

A la espera de tu solucion,

Yuor Friend;

StartKill
Lima-Perú

[[mlara]]

El caso fue resuelto.

Sucede que para realizar la actualización a InterBase 7.5 Desktop en el mismo equipo donde fue originalmente instalado InterBase 7.1 Desktop el sistema operativo debe estar instalado en el drive C!

Esto lo supe después de acceder al soporte de Borland. No parece lógico pero después de las pruebas funcionó perfectamente. Aquí el detalle es que no reintalé el sistema ya que en C tenía ya instalado Win98 y en otra partición WinXP. Siempre hice las pruebas en WinXP. Luego de leer la última respuesta del servicio de soporte, hice la prueba en Win98 y todo salió bien.

¿Qué opinan?