Problema de conexion con archivos .RDP de terminal server

[JAI_ME]

Buenos días,
Con ayuda del foro he conectado mi programa de inventario y facturación a través de terminal server mas especificamente con los archivos RDP de Remoteapp de WS 2008 descrito en este hilo http://www.clubdelphi.com/foros/showthread.php?t=82778 todo esta funcionando bien.

El inconveniente que tengo es que de un momento a otro en uno u otro equipo se bloquea la conexión con el servidor y no permite hacer nada, pensé que era el equipo cliente por lo cual reinicie pero no funcionó, luego me fui al servidor y le cerré la sesión a ese usuario, el cual ejecutó nuevamente el archivo .RDP y corrió el programa de facturación bien (es decir se restableció nuevamente la conexión con el servidor), no se realmente que pueda estar pasando pienso que el problema es de conexión pero como puedo hacer para evitar que se bloque, este problema se esta convirtiendo en algo muy seguido y esta afectando el normal funcionamiento del sistema.

El servidor donde tengo instalado ws 2008 es un equipo de muy buenas características, es un Dell PowerEdge T420, con 16G en Ram y 2 discos SAS de 300g cada uno, el procesador es un Intel Xeon.

[[newtron]]

¿Qué quieres decir con que se bloquea? ¿que la sesión sigue abierta pero no responde al teclado ni al ratón?.

La verdad es que no me ha pasado eso nunca, ¿te pasa en todos los usuarios? ¿solo en uno?.

[JAI_ME]

Se bloquea el programa que ejecuta el archivo RDP, el computador como tal sigue trabajando normalmente ya que puedo abrir cualquier otro programa sin problema aparente.

He estado investigando y opte por ampliar la memoria virtual en el servidor para ver si se solucionaba el problema pero este continua, también me comentan que puedo aumentar la cantidad de memoria en el registro en las entradas, SessionViewSize y SessionPoolSize pero no se si esto me solucionará el problema definitivamente.


Se me olvida comentarles un detalle que para mi es de mucho cuidado, cuando entro en el administrador de tareas en el servidor me doy cuenta que en uso de la CPU me muestra entre el 96 y 100 % del uso de la CPU y en Memoria fisica me muestra un 3 o 4% esto cuando hay 4 o 5 usuarios conectados, tendrá esto que ver ??, como lo soluciono ??, pienso estoy bien de hardware por lo que creo que debo tener una mala configuración.


muchas gracias

[[newtron]]

No me has dicho en cuantos usuarios te pasa eso.

[JAI_ME]

me esta pasando en 3 de los cuatro usuarios, pero por lo menos en lo que va corrido de la mañana solo se ha bloqueado 1 solo.

[juanelo]

Desafortunadamente es un problema mas común de lo que crees, esto sucede en la mayoría de las veces por microcortes del internet o bien de la conexion hacia el servidor, lo "normal" es que se reconecte de nuevo y no pasa nada, pero como con windows lo "normal" no es la regla, pues se cuelga la sesion.
Te recomiendo que en caso que no soluciones estas interrupciones en la conexion, lo mejor es que configures las propiedades del usuario" en su pestaña de sesiones, ahi puedes determinar el tiempo que quieras que pase antes de terminar una sesion desconectada, asi como la accion a tomar cuando una sesión se quede "osciosa" (idle).
Espero te sirva, nos cuentas como te fue.
Saludos