Mucho Cuidado con Bancomer porque.....

[AGAG4]

No se si alguien ya ha avisado de esto, pero, hace poco me sucedio un problema con una tarjeta de credito de bancomer, segun mis calculos donde todo lo llevo con comprobantes de pagos, tenia un saldo de $3,000 Pesos mexicanos, y al pagar ala caja con mi tarjeta me comenta la Srita. que la tarjeta es rechazada, le digo que lo reintente otra vez y nada, cual fue mi suerte que hablo al 01-800 y me dicen que mi cuenta tiene un saldo de $0.00 fue tal mi coraje que casi queria meterme dentro del tel. para ahorcar a la asesora, estuve buscando en internet y cual fue mi sorpresa que Bancomer y Banamex son los bancos donde más fraudes hay , les paso la noticia, para que concientizen un poco y se asesoren bien a que banco elegir, aunque la mayoría roban.....

http://www.robosbancarios.com/
http://fraudesbancomer.blogspot.com/

[luisgutierrezb]

y el estado de cuenta que dice?

[[AzidRain]]

Tienes toda la razón gutierrezb. En estos casos el estado de cuenta es el que quita toda duda. A mi me pasó 2 veces que quería linchar al banco pero no me acordaba de algunos cargos (via internet) de los que no tenía el boucher. Normalmente cuando hay alguna aclaración se reporta y como el banco entrega folio fecha y hora del reporte normalmente no hay problemas y el banco te reconoce cualquier error, claro siempre y cuando lo reportes oportunamente. Bueno, digo normalmente porque pocos realmente saben entre otras cosas:

su fecha de corte
su pago mínimo promedio
su CAT
su deuda + intereses

[roman]

A mi alguna vez me pasó que clonaron mi tarjeta (Banamex) y me dieron un sablazo. Hice el reclamo y de entrada me repusieron el dinero en espera del resultado de la investigación. Por una mal información de un empleado y por estupidez propia no cancelé dicha tarjeta y al mes me dieron un sablazo aún más fuerte. Volví a hacer la reclamación y me volvieron a reponer el dinero. Al final, se concluyó la investigación y no tuve ninguna pérdida.

En fin, que no hay que perder las esperanzas, y, como dicen los compañeros, revisar el estado de cuenta a ver si hay algún cobro que no reconozcamos y en tal caso hacer la reclamación.

// Saludos

[[maeyanes]]

Hola...

Pues yo una vez tuve un problema con mi banco (Banamex) y se solucionó bien... aquí el detalle es, como bien dicen, tener bien tus estados de cuenta y un registro de todos los movimientos que haces...


Saludos...

[marcoszorrilla]

Pues yo cada pago que hago con la tarjeta, inmediatamente recibo un mensaje en el móvil con la cantidad que me han cargado y un número de teléfono para anular el cargo sino estoy conforme.

Aparte de esto llevo el control de todos los pagos y recibos por medio de una base de datos y pequeño programa hecho en Delphi.

Un Saludo.

[[FGarcia]]

Bueno ya que el hilo es terapeutico, me permito contar que en el antiguo Bital (Hola Somos Bital Cabrones actualmente) estando de viaje y con mi tarjeta solo para gastos de viaje, me desaparecio dinero -el cual guardaba para el retorno- tuve que volver a pedir dinero a la oficina y mientras tanto presente un reclamo en la oficina de la ciudad donde me encontraba; al revisar las transacciones resulta que la oficina donde tengo mi cuenta se habia hecho un retiro a las 12:00 para esto yo llevaba 4 horas viajando lo cual hacia imposible que yo lo hubiera retirado -ah eso si! papelito en mano- comprobantes de peaje, notas de gasolina de que yo andaba fuera. Tuvieron que pasar 15 dias pero mi dinero regreso, desgaraciadamente esos reclamos se hicieron frecuentes pues yo viajaba mucho y no me gusta traer todo el dinero conmigo, lo que hice al final fue cancelar mi cuenta al parecer esos pequeños retiros y tan frecuentes eran un blanco facil para alguien que conocia el sistema.

Hara cosa de 15 dias -Bancomer- en el ATM hice un retiro y no me lo entrego completo, aunque el ticket de la operacion decia que se habia hecho completo fisicamente falto dinero, desde ahi en el movil llame a su linea de atencion y despues de oir como 20 veces sus comerciales me atendio una persona a la que le proporcione todos los detalles de lo que habia pasado, eso fue un sabado, por la tarde el martes ya estaba mi reintegro en la cuenta.

No niego que puede haber casos mas graves pero lo principal es llevar sus cuentas de lo que gasta uno, conservar sus comprobantes para cualquier aclaracion y hacerlas esta ultimas inmediatamente no dejar pasar el tiempo.

Un saludo

[[enecumene]]

A mí me sucedió algo parecido al amigo FGarcía, fui a sacar un dinero a un cajero le di la cantidad pero no me la tiró , pero el papelito decía que sí lo retiré, lo reclamé, pero duraron 45 dias para reintegrarme el dinero ¡Cabrones!, pero bueno, gracias a dios no se dio a más porque hubiese quemado el banco ese .

Saludos.