Problema con un ERP

hfalco · #1 10-11-2005

Hola a todos estimados señores programadores.

recurro a esta seccion para buscar ayuda en un problema. Veran trabajo en una compañia que cuenta con un ERP que esta en la fase final de implementacion, y aparentemente todo funcionaba bien. pero de un tiempo a la fecha hay algo extraño que esta pasando con ciertos equipos: los modulos del ERP no funcionan con ciertos equipos y dan el siguiente error:

"Exeption EDBEngineError in module pryproduccion.exe at 000CB576.
Key violation.
[INTERSOLV][ODBC Interbase driver][Interbase] unable to complete network request to host "192.168.1.135".,
failed to locate hos
General SQL error.
machine., undefined service gds_db/tcp.
Alias:basedatos"

y despues de que alguna PC me da ese error ya no vuelven a tener acceso a los modulos hasta que se vuelve a formatear el equipo y solo funciona por algunos cuantos dias.

para darles una idea de como es el entorno en la empresa esta es la descripcion :

la empresa maneja un grupo de trabajo, el serevidor de la base de datos es un Compaq Proliant con S.O. Linux Mandrake 9.0, el motor de la base de datos en un Interbase 7.0 para linux con 20 usuarios simultaneos, y las terminales son Windows XP que solo corren el ODBC mediante la dirrecion IP, el ERP esta desarrollado en Delphi 7.0

De antemano, les agradesco toda la ayuda que se me pueda ofrecer y ofrezco mis disculpas por la mala nomenglatura, ya que yo no soy programador, sino Tecnico en Informatica y Yo no diseñe el ERP al que me refiero pero ahora yo me encargo de la administracion del proyecto y ninguno de los programadores ha descifrado el origen del problema.

P.D.: ¿Puede ser problema de las licencias?, ¿Del Hardware? ¿O del Software?.

jachguate · #2 10-11-2005

Aparentemente, el problema es la red, o la configuración del servidor, al menos.

¿te podes conectar desde ibconsole, isql u otra herramienta?
¿has intentado un telnet al puerto 3050 del servidor?
¿quien administra el firewall?

Casimiro Notevi · #3 10-11-2005

Creo que necesitáis que un técnico se dé una vuelta por ahí y le eche un vistazo, como dice jachguate, es configuración.

jafl1965 · #4 11-11-2005

Hola. Hace unos días me estuvo pasando algo parecido y encontré esto que fue la solución.

http://www.clubdelphi.com/foros/showthread.php?t=24639

Casimiro Notevi · #5 11-11-2005

pues quién sabe, puede ser, por eso te funciona varios días... hasta que se instalan la última versión del msn

Increible que ocurran esas cosas.

hfalco · #6 14-11-2005

De antemano, gracias a todos por su ayuda mis muy honorables programadores (nada que ver con el nuestro, que lleva tres años desarrollando el ERP y aun no termina).

Y si, me doy cuenta de que la empresa de las ventanitas trae algo contra su competencia.

Resulto que el problema habian sido dos cosas distintas: el instalador de mi ERP que no crea correctamente el ODBC y un error de registro en Windows XP con SP2 y la instalacion de MSN Messenger 7.5.xxxx.

Gracias, gracias y muchas gracias de nuevo por su invalorable ayuda.

jachguate · #7 14-11-2005

He mezclado los hilos "Problema con un ERP" y "problema con un ERP resuelto", debido a que carecía de sentido el último sin el primero.

En general, evitar abrir un hilo nuevo para hablar sobre un tema ya tratado en otro hilo, y menos haciendo referencia "contextual" al primero, ya que de continuar así dentro de unos años, nadie le hallará pies ni cabeza a la información aqui almacenada.

Saludos.