La desfachatez de algunas "empresas"

[[AzidRain]]

Resulta que un cliente requiere la compra de un conmutador PBX para una de sus oficinas y pues me presentó una cotización una empresa mexicana (http://www.voipmedia.net/ que le ofrece un conmutador "mini-IP-PBX". Que en realidad es una pc, con linux y Asterix como software para control.

Quiero comentar que me parece lamentable como estas empresas proporcionan cotizaciones sumamente ambiguas para quien no conoce de estos temas, nunca mencionan que no es un conmutador por hardware como los normales, tampoco mencionan que en realidad es una pc y mucho menos que corres sobre Linux. Quizá la implementación es adecuada y no tiene ningún problema, lo cual no dudo, pero lo que si es la gota que derrama el vaso es que se atrevan a cobrar (si, cobrar) por un software que es opensource. En su mentada cotización ponen "paquete Asterisk" y mencionan las características y lo cobran en la nada despreciable cantidad de 1200 DLs!!!! Cuando con un click lo descarga uno sin gasta un duro.

Ignoro que cantidad de empresas al menos en México, estén haciendo negocio con software open source vendiendolo como comercial, vaya, ni si quiera tienen la inteligencia de cotizarlo como "soporte, configuracion, capacitacion, etc" que de todos modos es un vil fraude.

No se si alguien conozca mas casos similares de empresas que vendan software libre como si fuera comercial.

[pcicom]

Saludos AZID..

Desde mi muy particular punto de VISTA, lo que estan vendiendo es una PC y HARDWARE que funciona con asterisk, no se si tienes referencia sobre el valor de una PC y del valor de las TARJETAS que se manejan que soportan ASTERISK,,

PC Aprox 4 a 5 MIL pesos
TARJETAS VOIP P/ASTERISK aprox de 2 a 5 mil pesos dependiendo de la cantidad de lineas a SOPORTAR .

tomando el valor mas caro de los 2 seria aprox de 10 MIL PESOS, y considerando que cualquier persona por el hecho de comercializar algo debe de obtener un beneficio que seria de 3 a 4 mil pesos.

Yo lo consideraria JUSTO...

Obviamente ellos mismos pueden hacer el mismo SERVIDOR DE TELEFONIA VOIP, pero ahi es donde entra el valor agregado del SERVICIO por alguien que ya lo domina...

Realmente no es muy dificil programar un ASTERISK, pero si es tiempo y esfuerzo...

SALUDOS... Amigo..

[[AzidRain]]

Precisamente por eso lo comenté, porque viene cotizado por una parte la pc, por otra asterisk (como software) y por otra las tarjetas. Es decir no queda ninguna duda que sí quieren están vendiendo este software cuando no es posible hacerlo de acuerdo a la licencia GPL, si es necesario publico la cotización. Pcicom, en efecto el precio del "hardware" es aproximadamente la mitad de lo que cotizaron (tal como tu lo planteas) pero lo que no se vale es que te quieran "vender" algo que no es posible vender.

En ningul lado de la cotización hablan de valor agregado o algo asi, lo mas "justo" sería que cotizaran el software que en realidad no tiene costo en ceros y, esos sí, cotizar lo que te cobran por echarlo a andar, capacitarte, o lo que gustes, pero en este caso no es así ya que lo cotizan cual si fuera un windows, office u otro similar. Además la instalación va por cuenta del cliente y solo tienes derecho a "soporte" por 30 días, posteriormente tienes que pagar por un plazo forzo de 11 meses.

Como tu dices, no es muy dificil programar azterisk, realmente es un buen producto pero yo nunca me atreveria a cobrarle a mi cliente por el software en sí, yo me limitaría a decirle: "mira necesitas una pc con tales características, te la puedo vender yo o bien la compras por tu lado, las tarjetas te cuestan tanto, el software es libre, no te cuesta nada, solo te cobraré tanto por asesorar a tus usuarios en como instalarlo y usarlo, si quieres que mi persona te instale te cuesta este tanto..."

Es mas transparente y mas adecuado, ya me han tocado casos de "empresas" que cobran como software Ubuntu y Open Office...por eso mi comentario.

[[rretamar]]

Quizás no están cobrando por "el software" como se cobraría una licencia de software privativo. En realidad lo que tal vez cobren es la PC, que si es la apropiada para esa tarea debería ser un equipo acondicionado para servicio contínuo (componentes de calidad, casi un "server"...y eso cuesta....no es la típica PC barata que se usa en los hogares para navegar por internet o chatear) y le agregan el costo del servicio, o sea la llamada "mano de obra": si bien descargar Asterisk es sencillo, configurarlo correctamente, adaptarlo al uso que se le dará en el cliente, no es ninguna tarea trivial, más bien todo lo contrario...es algo complejo, reuqiere personal correctamente capacitado, debido a las múltiples prestaciones que tiene este software y a su tremenda flexibilidad.

Además Asterisk en muchos casos requiere un hardware adicional (tarjetas), que posiblemente también esté incluído en el costo del "paquete".

[Casimiro Notevi]

Mi amigo, AzidRain, olvidaste un "pequeño" detalle, libre<>gratis.
Muchos quieren hacer creer que "lo bueno, lo seguro" es el software "comercial" y pagar por él o por sus licencias.
También quieren hacer creer que "lo malo, lo inseguro" es el software libre, que nadie se responsabiliza de él y evidentemente es gratis.
Pues bien, eso es falso, el problema es que lo repiten tantas veces que al final nos parece que es cierto.
La única diferencia entre un software libre y otro que no lo es, es que cumple con las 4 libertades:

0. la libertad de usar el programa, con cualquier propósito.
1. la libertad de estudiar cómo funciona el programa y modificarlo, adaptándolo a tus necesidades.
2. la libertad de distribuir copias del programa, con lo cual puedes ayudar a tu prójimo.
3. la libertad de mejorar el programa y hacer públicas esas mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie.

Las libertades 1 y 3 requieren acceso al código fuente porque estudiar y modificar software sin su código fuente es muy poco viable.

O sea, puede ser usado, copiado, estudiado, cambiado y redistribuido libremente, pero nunca se ha dicho que sea gratis, aunque normalmente lo sea.

Cualquier software es comercial si va a ser "comercializado", si va a ser usado en cualquier empresa, otra cosa es que sea "cerrado" o "abierto" y otra distinta es que cueste dinero el programa, las licencias o que se distribuya gratuitamente. Repito: independientemente de que sea opensource. libre<>gratis.

Y por cierto, Asterisk es un programa completísimo, tan completo o mucho más, que cualquier otro que ofrece cualquier empresa conocida, con la diferencia de que este es libre, y no es un programita hecho por una comunidad de gente, pertenece a una gran empresa que se llama Digium, sólo que ofrecen el código fuente y puedes copiarlo, regalarlo, etc. ¿qué ganan?, pues que sea usado, que los llames para solucionar incidencias, etc. o sea, cobros por servicios, no por licencias.
Y no creas que no lo usa nadie "conocido", por ejemplo, tienen clientes como: google, yahoo, samsung, nokia, motorola, telefonica, vodafone, en fin, también muchos bancos, administraciones públicas, universidades, agencias de viajes, etc.

Si le echas un vistazo a sus características verás que "tiene de todo", yo lo vi funcionando en una empresa "grande" y te aseguro que no es "un programilla gratis".

[Casimiro Notevi]

Otro "aporte"

Yahoo migra todas sus comunicaciones internas a Asterisk

[[Delphius]]

¿Desde cuando no es posible cobrar por una instalación de un software libre? ¿Y ya de paso... por un servicio sobre el mismo?

Porque que yo sepa, es totalmente LEGAL y está indicado en su licencia.

Quizá podríamos considerarlo más como una cuestión más de ética y de moral, o hasta que punto es ético y moral. Pero eso es otra cosa...

Al menos así lo veo yo.

Saludos,

[DriverOp]

Como yo interpreto la licencia GNU es que puedes hacer con el software lo que quieras excepto atribuirte la autoría del código si fue hecho por otro, esto incluye cobrar por él si se te da la gana.