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ermendalenda 17-01-2022 15:19:21

Acabo de toparme con un gran problema.
Ejemplo: gran empresa renueva certificado y queda pendiente de instalar en 40 tpvs. Pues resulta que ya los anteriores se han revocado auqnue no haya llegado la fecha de caducidad, cuando renuevas se revocan los anteriores.

Neftali [Germán.Estévez] 17-01-2022 15:55:12

Cita:

Empezado por keys (Mensaje 544951)
Lo he probado con ÑÑÑÑÑÑÑ y funciona

Gracias.
Pues entonces es lo que estoy enviando yo.

Neftali [Germán.Estévez] 17-01-2022 16:09:44

Cita:

Empezado por ermendalenda (Mensaje 544952)
Acabo de toparme con un gran problema.
Ejemplo: gran empresa renueva certificado y queda pendiente de instalar en 40 tpvs. Pues resulta que ya los anteriores se han revocado auqnue no haya llegado la fecha de caducidad, cuando renuevas se revocan los anteriores.


No se si te refieres a eso, pero en las administraciones comentaron que había una "periodo de gracia" (de unos cuantos días), en que se supone que te aceptarán las facturas y te darán un aviso, para que te de tiempo a actualizar certificados revocados, caducados,...

Sistel 17-01-2022 16:35:31

Cita:

Empezado por Neftali [Germán.Estévez] (Mensaje 544955)
No se si te refieres a eso, pero en las administraciones comentaron que había una "periodo de gracia" (de unos cuantos días), en que se supone que te aceptarán las facturas y te darán un aviso, para que te de tiempo a actualizar certificados revocados, caducados,...

Hola,

De todas formas, para evitar problemas, creo que lo más útil es jugar con 2 certificados (por ejemplo FNMT e Izenpe).
Antes de solicitar la renovación de uno de ellos (con su consiguiente revocación) se instala el otro.
Y así sucesivamente. Se va cambiando de uno a otro certificado antes de cada renovación del que se está usando.

Saludos

ermendalenda 17-01-2022 16:49:01

Cita:

Empezado por Sistel (Mensaje 544956)
Hola,

De todas formas, para evitar problemas, creo que lo más útil es jugar con 2 certificados (por ejemplo FNMT e Izenpe).
Antes de solicitar la renovación de uno de ellos (con su consiguiente revocación) se instala el otro.
Y así sucesivamente. Se va cambiando de uno a otro certificado antes de cada renovación del que se está usando.

Saludos

Buena idea gracias

ermendalenda 17-01-2022 16:49:56

Cita:

Empezado por Neftali [Germán.Estévez] (Mensaje 544955)
No se si te refieres a eso, pero en las administraciones comentaron que había una "periodo de gracia" (de unos cuantos días), en que se supone que te aceptarán las facturas y te darán un aviso, para que te de tiempo a actualizar certificados revocados, caducados,...

Gracias por la info estudiaré que es mejor

JoseLeeTo 18-01-2022 09:33:18

Cita:

Empezado por espinete (Mensaje 544917)
<sarcasmo>Me gustaría aprovechar la oportunidad que me da este foro para expresar mi agradecimiento a Bizkaia y su sistema de gestión del TicketBAI. La intuitividad del servicio, los requisitos, el uso de certificados específicos, el entorno de pruebas que no es de pruebas pero es real pero en pruebas, las respuestas del servidor, comprimidas en zip (dos veces), el envío de la información completamente diferente a Gipuzkoa y Araba, etc. Gracias, de verdad por estos meses tan maravillosos.</sarcasmo>

No sabes cómo nos identificamos algunos.
:D:D:D

espinete 18-01-2022 12:14:06

Certificados para Pruebas Bizkaia
 
¿Puede alguien ayudarme con esto? Estoy intentando enviar facturas al entorno de pruebas de Bizkaia, pero siempre me devuelve:

El certificado proporcionado no es válido para el interesado enviado: XXXXXXXXX

- Me he descargado e instalado en el sistema los certificados digitales que facilita Bizkaia para su entorno de pruebas
- He usado como Nombre (o Nombre, Apellido1 y Apellido2) y NIF los datos que me ha facilitado Bizkaia tras solicitar el alta a su entorno de pruebas

Pero por más que lo intento (como persona física, jurídica, usando un certificado, luego otro, etc. y así con todos ellos) siempre me devuelve el mismo error.

¿Tan difícil es hacer que funcione el nuevo entorno de pruebas de Bizkaia? Antes del cambio (Noviembre-Diciembre) podía enviar y consultar facturas sin ningún problema.

Bizkaia facilita 5 certificados distintos: autónomo, empresa, representante, dispositivo y persona física. Los he usado todos, tanto para persona física como jurídica. Mismo error.

Los datos que me han facilitado (Nombre (y apellidos) y NIF) los uso para:
- generar el XML del 140, o 240
- generar la cabecera json "eus-bizkaia-n3-data"
- para el emisor de la factura:

f140.Cabecera.ObligadoTributario.NIF y f140.Cabecera.ObligadoTributario.ApellidosNombreRazonSocial

En definitiva, lo que he hecho básicamente es que, en modo "pruebas", el NIF, el Nombre y el certificado a utilizar sean los facilitados por ellos.

Pero nada. No puedo hacer ningún envío.

¿Qué estoy haciendo mal?

Neftali [Germán.Estévez] 18-01-2022 13:36:19

Tal vez si pones un ejemplo del XML sea más fácil ayudarte.
¿Has probado con el certificado de dispositivo?

batuzail 18-01-2022 15:11:35

Cita:

Empezado por espinete (Mensaje 544962)
¿Puede alguien ayudarme con esto? Estoy intentando enviar facturas al entorno de pruebas de Bizkaia, pero siempre me devuelve:

El certificado proporcionado no es válido para el interesado enviado: XXXXXXXXX

- Me he descargado e instalado en el sistema los certificados digitales que facilita Bizkaia para su entorno de pruebas
- He usado como Nombre (o Nombre, Apellido1 y Apellido2) y NIF los datos que me ha facilitado Bizkaia tras solicitar el alta a su entorno de pruebas

Pero por más que lo intento (como persona física, jurídica, usando un certificado, luego otro, etc. y así con todos ellos) siempre me devuelve el mismo error.

¿Tan difícil es hacer que funcione el nuevo entorno de pruebas de Bizkaia? Antes del cambio (Noviembre-Diciembre) podía enviar y consultar facturas sin ningún problema.

Bizkaia facilita 5 certificados distintos: autónomo, empresa, representante, dispositivo y persona física. Los he usado todos, tanto para persona física como jurídica. Mismo error.

Los datos que me han facilitado (Nombre (y apellidos) y NIF) los uso para:
- generar el XML del 140, o 240
- generar la cabecera json "eus-bizkaia-n3-data"
- para el emisor de la factura:

f140.Cabecera.ObligadoTributario.NIF y f140.Cabecera.ObligadoTributario.ApellidosNombreRazonSocial

En definitiva, lo que he hecho básicamente es que, en modo "pruebas", el NIF, el Nombre y el certificado a utilizar sean los facilitados por ellos.

Pero nada. No puedo hacer ningún envío.

¿Qué estoy haciendo mal?


Hola,

A mi paso eso mismo, a final de año podía enviar sin problemas, ahora parece que tienes que solicitar el alta y te pasan un banco de datos de prueba, usando los cifs que te pasan funciona, pero no puedes usar otras datos, para flipar con los entornos de pruebas :-(. Revia la documentación sobre el entorno de pruebas y verás que lo indica en la página 6.
https://www.batuz.eus/fitxategiak/ba...6ffb4303a9dfc4

espinete 18-01-2022 15:14:57

Hola...

Estaba haciendo los envíos al entorno real en vez de al de pruebas por usar el combobox incorrecto. Cosas del copiar-pegar...

Menos mal que no llegó a enviarse nada gracias a que me daba error :o

espinete 18-01-2022 15:23:46

Hola de nuevo...

Me he encontrado por primera vez con un problema al enviar una factura que tenía artículos con varios IVAs y uno de ellos con IVA = 0.
Si tengo varios IVAs distintos no hay problema, pero si hay una línea con IVA = 0 (es decir, uno con IVA 21% y otro con IVA 0%), la factura se envía pero con avisos:

Codigo 1219: El campo TipoImpositivo debe estar informado con valor distinto de 0 si el campo TipoNoExenta tiene un valor S1 y ClaveRegimenIVAOpTrascendencia o ClaveRegimenIVAOpTrascendencia adicional con valor distinto a 03 05 09

Supongo que se debe a que en DesgloseIVA estoy añadiendo también el IVA 0 y no debería. ¿Es correcto?
O si se añade, me falta algo por indicar que no encuentro.

Lo que está claro es que no es que la factura esté exenta o no sujeta (no es a nivel de factura, sino de línea), así que supongo que con no añadir ese IVA 0 al DesgloseIVA sería suficiente...


Luego obtengo este otro que no tiene nada que ver pero me cabrea bastante, la verdad:

Codigo 5031: Se debe informar el campo CodigoPostal cuando FacturaSimplificada sea N o no esté informada o cuando el campo FacturaEmitidaSustituciónSimplificada sea S, o cuando el Código de FacturaRectificativa no sea R5

¿En serio vamos a estar con esas tonterías?

Ojo, la factura se envía y puede comprobarse con el QR, pero a saber si dentro de X meses deja de funcionar.

JoseLeeTo 18-01-2022 16:19:27

Entorno de Producción - Vizcaya
 
Buenas tardes;

Hemos entrado en Producción la semana pasada, dentro del período voluntario. En Vizcaya.
Estamos teniendo un montón de problemas. La mayoría, por "caídas de servidor" (tiempo de espera agotado)

¿Le está ocurriendo a alguien también?. Nos suele ocurrir por las tardes.

Por las mañanas, va más o menos bien la cosa, pero luego.... se vuelve tremendamente dificil enviar una factura sin que dé error.

Muchas gracias.
Un saludo.

landaga 18-01-2022 16:52:44

Cita:

Empezado por JM_1 (Mensaje 544846)
Hola compañeros.

Pues volveré a consultar con los técnicos de Ticket BAI cómo aplicar debidamente las retenciones de IRPF, ya que veo que no termina de haber una forma clara de aplicarlo sin lugar a dudas

Código:

<DatosFactura>
            <DescripcionFactura>/</DescripcionFactura>
            <DetallesFactura>
                <IDDetalleFactura>
                    <DescripcionDetalle>Producto 1</DescripcionDetalle>
                    <Cantidad>1.00</Cantidad>
                    <ImporteUnitario>100.00000000</ImporteUnitario>
                    <Descuento>0.00</Descuento>
                    <ImporteTotal>121.00</ImporteTotal>
                </IDDetalleFactura>
                <IDDetalleFactura>
                    <DescripcionDetalle>IRPF</DescripcionDetalle>
                    <Cantidad>-1.0</Cantidad>
                    <ImporteUnitario>15.00</ImporteUnitario>
                    <ImporteTotal>15.00</ImporteTotal>
                </IDDetalleFactura>
            </DetallesFactura>
            <ImporteTotalFactura>106.00</ImporteTotalFactura>
            <Claves>
                <IDClave>
                    <ClaveRegimenIvaOpTrascendencia>01</ClaveRegimenIvaOpTrascendencia>
                </IDClave>
            </Claves>
        </DatosFactura>
        <TipoDesglose>
            <DesgloseFactura>
                <Sujeta>
                    <NoExenta>
                        <DetalleNoExenta>
                            <TipoNoExenta>S1</TipoNoExenta>
                            <DesgloseIVA>
                                <DetalleIVA>
                                    <BaseImponible>100.00</BaseImponible>
                                    <TipoImpositivo>21.00</TipoImpositivo>
                                    <CuotaImpuesto>21.00</CuotaImpuesto>
                                    <OperacionEnRecargoDeEquivalenciaORegimenSimplificado>N</OperacionEnRecargoDeEquivalenciaORegimenSimplificado>
                                </DetalleIVA>
                            </DesgloseIVA>
                        </DetalleNoExenta>
                    </NoExenta>
                </Sujeta>
            </DesgloseFactura>
        </TipoDesglose>

Y por la vía de línea adicional de detalle, descontando como sugieren hacerlo, tampoco termina de quedar claro ni emitirse sin errores aunque solo la línea de cantidad sea en negativo:

"El Importe total debe ser igual a la suma de las bases imponibles más las cuotas del impuesto, más las cuotas recargo equivalencia del bloque Sujeta NoExenta, más la suma de las bases imponibles del bloque Sujeta Exenta y la suma de los impor..."

"La suma del importe total de las líneas no coincide con el importe total de factura indicado"

Gracias

Esto fué lo que me contestaron sobre la Retención Soportada:

Kaixo,

Aunque la retención admite también cantidades en negativo, para casos de rectificaciones, la forma habitual es en positivo.

El importe hay que ponerlo en positivo, de forma que del total factura se descuenta la retención para obtener el importe neto.


Agur bat,


Por lo que yo lo hago así:

-<Factura>
-<CabeceraFactura>
<NumFactura>0056</NumFactura>
<FechaExpedicionFactura>26-12-2021</FechaExpedicionFactura>
<HoraExpedicionFactura>18:46:22</HoraExpedicionFactura>
<FacturaSimplificada>N</FacturaSimplificada>
<FacturaEmitidaSustitucionSimplificada>N</FacturaEmitidaSustitucionSimplificada>
</CabeceraFactura>
-<DatosFactura>
<FechaOperacion>26-12-2021</FechaOperacion>
<DescripcionFactura>ALQUILER FINCA - ALOKAIRUA</DescripcionFactura>
<ImporteTotalFactura>11132.00</ImporteTotalFactura>
<RetencionSoportada>1748.00</RetencionSoportada>
-<Claves>
-<IDClave>
<ClaveRegimenIvaOpTrascendencia>11</ClaveRegimenIvaOpTrascendencia>
</IDClave>
</Claves>
</DatosFactura>
-<TipoDesglose>
-<DesgloseFactura>
-<Sujeta>
-<NoExenta>
-<DetalleNoExenta>
<TipoNoExenta>S1</TipoNoExenta>
-<DesgloseIVA>
-<DetalleIVA>
<BaseImponible>9200.00</BaseImponible>
<TipoImpositivo>21.00</TipoImpositivo>
<CuotaImpuesto>1932.00</CuotaImpuesto>
</DetalleIVA>
</DesgloseIVA>
</DetalleNoExenta>
</NoExenta>
</Sujeta>
</DesgloseFactura>
</TipoDesglose>
</Factura>
-<HuellaTBAI>
-<EncadenamientoFacturaAnterior>
<NumFacturaAnterior>0055</NumFacturaAnterior>


a ver si te aclara algo.....

keys 19-01-2022 08:08:56

Cita:

Empezado por espinete (Mensaje 544968)
Hola de nuevo...

Me he encontrado por primera vez con un problema al enviar una factura que tenía artículos con varios IVAs y uno de ellos con IVA = 0.
Si tengo varios IVAs distintos no hay problema, pero si hay una línea con IVA = 0 (es decir, uno con IVA 21% y otro con IVA 0%), la factura se envía pero con avisos:

Codigo 1219: El campo TipoImpositivo debe estar informado con valor distinto de 0 si el campo TipoNoExenta tiene un valor S1 y ClaveRegimenIVAOpTrascendencia o ClaveRegimenIVAOpTrascendencia adicional con valor distinto a 03 05 09

Supongo que se debe a que en DesgloseIVA estoy añadiendo también el IVA 0 y no debería. ¿Es correcto?
O si se añade, me falta algo por indicar que no encuentro.

Lo que está claro es que no es que la factura esté exenta o no sujeta (no es a nivel de factura, sino de línea), así que supongo que con no añadir ese IVA 0 al DesgloseIVA sería suficiente...


Luego obtengo este otro que no tiene nada que ver pero me cabrea bastante, la verdad:

Codigo 5031: Se debe informar el campo CodigoPostal cuando FacturaSimplificada sea N o no esté informada o cuando el campo FacturaEmitidaSustituciónSimplificada sea S, o cuando el Código de FacturaRectificativa no sea R5

¿En serio vamos a estar con esas tonterías?

Ojo, la factura se envía y puede comprobarse con el QR, pero a saber si dentro de X meses deja de funcionar.

Lo del iva con una factura a cero me paso a mi lo mismo y me han contestado esto de hacienda.
Cita:

Arratsalde on, buenas tardes

Al parecer hay un error puntual con las facturas que tienen importe 0.

Estamos revisando el caso y en los próximos días se solucionará esté tipo de incidencia para que no vuelva a dar este error en casos similares.

Por otro lado el codigo postal en Gipuzkoa y Alava son obligatorios a no ser que sea una factura simplificada. (Será un dato muy importante para ellos :eek:)

jreverendo 19-01-2022 11:22:26

Buenos Dias:

A ver si alguien me puede orientar, estoy haciendo el documento de la memoria descriptiva, he seguido el guion que me mandaron pero la verdad no me ocupa nada, una hojita, a ver si alguien que lo tenga hecho me puede decir si es así o hay que hacerles un libro. Si alguien tiene algún documento ya hecho de ejemplo y lo puede publicar me seria de gran ayuda.



Un Saludo y gracias.:D

keys 19-01-2022 11:38:51

Cita:

Empezado por jreverendo (Mensaje 544978)
Buenos Dias:

A ver si alguien me puede orientar, estoy haciendo el documento de la memoria descriptiva, he seguido el guion que me mandaron pero la verdad no me ocupa nada, una hojita, a ver si alguien que lo tenga hecho me puede decir si es así o hay que hacerles un libro. Si alguien tiene algún documento ya hecho de ejemplo y lo puede publicar me seria de gran ayuda.



Un Saludo y gracias.:D

Yo creo que ni se las leen. Si te sirve de algo la cuestra ocupa 3 páginas y por que le hemos puesto imagenes con capturas de nuestro programa.

espinete 19-01-2022 12:06:59

Cita:

Empezado por keys (Mensaje 544975)
Lo del iva con una factura a cero me paso a mi lo mismo y me han contestado esto de hacienda.

Hola, keys...

Yo me refiero a una factura que sí tiene importe, pero tiene artículos con varios IVAs (entre ellos, un IVA = 0).
Es decir, la factura sí tiene importe, y varias bases imponibles (una para cada tipo de IVA).

Mi duda es si, en el desglose del IVA, debo añadir también uno para el IVA 0 o solo se añaden los demás.

Por lógica, yo no añadiría el IVA 0 al desglose del IVA, pero como mucha lógica no hay en todo esto, pues no sé. De todas formas haré varias pruebas y si sigo con dudas les preguntaré a ellos.

Gracias

keys 19-01-2022 12:25:43

Cita:

Empezado por espinete (Mensaje 544980)
Hola, keys...

Yo me refiero a una factura que sí tiene importe, pero tiene artículos con varios IVAs (entre ellos, un IVA = 0).
Es decir, la factura sí tiene importe, y varias bases imponibles (una para cada tipo de IVA).

Mi duda es si, en el desglose del IVA, debo añadir también uno para el IVA 0 o solo se añaden los demás.

Por lógica, yo no añadiría el IVA 0 al desglose del IVA, pero como mucha lógica no hay en todo esto, pues no sé. De todas formas haré varias pruebas y si sigo con dudas les preguntaré a ellos.

Gracias

Si tiene iva a cero pero importe, tienes que añadir algun tipo de iva de los exentos.

espinete 19-01-2022 12:38:36

Cómo proceder tras error en los envíos
 
Tengo dudas sobre cómo proceder cuando se produzca un error en los envíos o en la firma (ya sea por fallo del servidor, no tener internet en ese momento o incluso fallos en el certificado en el momento de firmar).
Sé que se ha hablado varias veces en el foro pero no consigo encontrar una respuesta clara.

Me queda claro que, antes de hacer nada, lo ideal es comprobar manualmente que se cumplen todos los requisitos para que la factura pueda firmarse y enviarse:
- campos obligatorios (por ejemplo, "código postal" y "dirección" para Gipuzkoa/Araba y otros más)
- que el certificado esté seleccionado y sea válido
- resto de campos obligatorios, etc.

Una vez eso esté comprobado, procederíamos a generar Y firmar la factura.
Este paso es necesario para poder obtener el identificativo TicketBAI y el QR, que debemos incluir en la factura o tícket impreso que se le entrega al cliente. Por lo tanto, lo importante es poder llegar al menos a este paso: generar y firmar la factura.

Ahora es cuando tengo la duda... ¿cómo gestionáis vosotros un error en el envío?

La factura ya está generada, con su código tbai, su QR, el XML firmado, etc.
Si el envío falla, siempre podremos reenviarla más tarde, pero para ello necesitaremos el XML firmado original.
Es decir, no podemos volver a generar y firmar el XML porque será distinto (la firma no coincidirá).

Por lo tanto, mi pregunta es... ¿qué dato(s) guardáis en la base de datos del software para poder enviar las facturas más adelante sin tener que volver a firmarlas? ¿Guardáis TODO el XML firmado en un campo Blob? ¿Guardáis todos los archivos en alguna carpeta? ¿marcáis las facturas como "generada", "firmada", "enviada" para saber en qué paso se quedó cada una?

Para Gipuzkoa y Araba los envíos los hago sobre la marcha (en el momento de hacer la venta).
¿Lo hacéis en segundo plano o mostráis alguna ventana de "progreso de envío" avisando de los posibles errores al usuario?

¿O ninguna de estas opciones es necesaria y realmente es más sencillo y me estoy liando?

Gracias y perdón por el tostón.


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