Curiosidades con duda cliente emisor
 

Hoy he puesto 4 SIFs en producción, llamada del propietario:
1. Quitame que salgan todos los tiquets automaticamente
2. Por que solo sale el QR cuando paga y en el tiquet que se lleva el cliemte no(estaban dando el pretiquet)
3. Puedes poner el QR más pequeño que es mucho gasto de papel?
4.Tengo que hacer algo
5.Esto para que era
6.Y si mi movil no lee los QR que hago?

>>>1. Quitame que salgan todos los tiquets automaticamente


¿Pa qué gastar tanto papel pudiendo cantar el total?


>>>2. Por que solo sale el QR cuando paga y en el tiquet que se lleva el cliemte no(estaban dando el pretiquet)


Estos Qrs.....


>>>3. Puedes poner el QR más pequeño que es mucho gasto de papel?


Eso... el QR pequeño y el total GRANDE


>>>4.Tengo que hacer algo


Claro... como todos


>>>5.Esto para que era


¿Mandeloqué?


>>>6.Y si mi movil no lee los QR que hago?


Enseñarlo hombre... que es pequeño y todavía no sabe leer


:D:D

La que se nos viene encima en Enero... :rolleyes:

Una pregunta que me han hecho varios clientes, y si esperamos a ver si cambia el gobierno y cancela esto del verifactu?
:-)

Eso...que esperen... que esperen.... :D:D

Es para que lo dejes para el último, son unos listos todos.

Nosotros tenemos miles de clientes, y ya te digo que no tenemos miles, ni cientos, ni decenas de técmicos/comerciales para atender llamadas, así que como esperen al último día, o a haber empezado, me temo que muchos van a estar mínimo unas horas sin poder facturar el próximo 2 de enero.

Luego se quejarán "pero yo no sabía nada".

Y yo les diré: "pues yo sí"

Si si. Eso lo hacen para ser de los últimos. Yo les meto miedo, les digo que no van a poder entrar todos en los últimos 10 días y que si no quieren tener problemas, que empiecen a ultimo de mayo o principio de junio, que es absurdo esperar hasta el ultimo día, que no va a afectarles a su bolsillo. Por ahora tengo 4 enviando a producción porque son nuevos. Les estoy haciendo un seguimiento y por ahora todo perfecto, cruzo los dedos :confused:
Yo tengo dos botones para cobrar, uno imprime ticket y el otro no. Aunque tienen la posibilidad de guardar una copia en PDF con su QR para enviarla por email en cualquier momento. Si no quieren gastar papel que no impriman.

Sabeis si es legal la opción de no imprimir/enviar?
Yo creo que está prohibido, y no me la juego por que ahorren papel(40 ctmos el rollo)

No es que esté prohibido no imprimir, pero sí es obligatorio entregar la factura (simplificada o completa), con lo cual te puedes ver afectado (ha pasado) si tienes un botón que permita no imprimir: eres cómplice :D, porque alguno lo hace para ahorrar el papel (que ya les vale) y otros para generar B
Nosotros no lo tenemos ni lo tendremos, si alguien no quiere imprimir que apague la impresora y se le ha acabado el problema... si luego le vienen otros es su problema, no el nuestro.

Nos la cogemos con papel de fumar. No creo que sea un problema del software si el usuario imprime o no factura, es su responsabilidad.

Tal como dices es tan fácil como apagar la impresora.

La cuestión es que si no das la posibilidad de activar o desactivar la impresión de tickets, vas a acabar saturando la cola de impresión, y esto puede dar problemas del tipo ralentizar el sistema o cuelgues por falta de respuesta de la impresora.

Me remito a la contestacion por parte de la AEAT en esta cuestion.
Pregunta: ¿Puede tener el SIF opción de emitir un RF y no imprimirla? o todos los cobros tienen que ser impresos.
Respuesta: Buenos días:

Disculpe, pero es posible que no estemos comprendiendo bien la cuestión que plantea. Cada sistema informático de facturación, una vez emita la factura debe generar el correspondiente registro de facturación. No obstante, la emisión de la factura no implica imprimirla, puede estar generada en el SIF y enviada vía correo electrónico u otras vías, pero no necesariamente debe ser impresa.

Si no se refería a esta cuestión, por favor escríbanos de nuevo con todos los detalles posibles.

Atentamente,
Atención al Usuario
Departamento de Informática Tributaria
Email: [email protected]

Claro, se han hecho los suecos que no se enteran por que te quieren dar a entender que es evidente que hay que dársela al receptor (obligatoriamente) por algún medio.

Tú dale detalles, verás que risa.

Disculparme pero en ocasiones, al leer algunos hilos noto angustia que hace que perdamos el norte. Es mi humilde sensación.

Creo que esta afirmacion no admite dudas:
Cada sistema informático de facturación, una vez emita la factura debe generar el correspondiente registro de facturación. No obstante, la emisión de la factura no implica imprimirla, puede estar generada en el SIF y enviada vía correo electrónico u otras vías, pero no necesariamente debe ser impresa.

Yo entiendo la confusión de ellos porque no hice bien la pregunta. En realidad se envían los RF´s pero se imprimen las facturas

Yo no me la cojo con papel de fumar: son casos que se han dado. Hacienda busca señales en el software que puedan ser utilizadas para generar B, y esa es una de las más gordas, ya que si un ticket no está entregado al cliente puedes modificar posteriormente los tickets y quitar artículos por ejemplo. Y eso se ha hecho un montón de veces. Cuando hacienda lo ve en un cliente lo siguiente que va a hacer es revisar al resto de clientes que use ese programa a ver que están haciendo con lo de no imprimir. Como poco el resto de tus clientes pueden recibir una inspección. Evidentemente las cosas avanzan y luego salió el envío en pdf, el colgar las facturas en una web o ahora Verifactu, con lo cual todo dependerá en cómo lo tengas implementado. Pero ojo con las cosas que crees que no te van a salpicar porque sean responsabilidad del cliente. Si tu das "facilidades" para permitir el fraude te va a afectar, y no perdamos de vista la idea que Hacienda tiene del empresario: que son todos unos defraudadores.

Por eso digo yo que hay que tener varias vias y no solo la impresora para entregarle la factura al cliente

Pero si la mayoría de los clientes tiran el ticket. Piden incluso por favor que no se los de. El tema de doble contabilidad esta cerrado completamente en mi SIF. Aunque no imprimas ticket (Factura simplificada) no voy a hacer rectificativas quitando cuantías así porque si. Ya pueden investigar lo que quieran que aquí estoy yo para demostrar que se imprima o no la factura, el registro de factura se envía y se tributa por ello. Esto es muy fácil, se quita el boton de Cobrar sin papel (enviando claro está) y ya está pero a donde vamos a llegar?? y si mi cliente no tiene aun o se le estropea la impresora??

Lo que está en negrita ahora con verifactu no se podrá hacer ya que el RF se ha enviado y no tiene posibilidades de modificaciones a no ser que sea mediante rectificativas.

Completamente de acuerdo. Pobre de aquel que permita hacerlo en su SIF

A ver si yo estoy tonto ya hoy viernes pero según creo no todo el mundo tiene obligación de entregar facturas simplificadas. Por ejemplo las empresas que están en estimación objetiva y venden al público en general.


:confused:

Es evidente que con Verifactu se complica, para eso lo hacen, pero te pongo un ejemplo: si tienes un botón de no imprimir y por tanto el cliente no puede verificar el ticket, nada te impide tener un procedimiento en el software para rebajar todas las cantidades de artículos mayores a 1 y dejar unas cuantas en 1. Un procedimiento así tarda milésimas de segundo en ejecutarse, Y luego mandas el registro a Verifactu. Los que modificaban artículos no lo hacían con rectificativas, sino modificando los datos directamente en las bases de datos. Yo estoy seguro que ambos tenéis los programas en regla y que el espíritu es ayudar al cliente, lo único que digo es que tengáis cuidado con lo que te pueda salpicar porque puede que hacienda no lo vea así: son hacienda... Como decía en la película de la primera regla de Washington: cúbrete el culo...

Madre mía...Pero eso es una barbaridad 😱

Pues aqui está la forma, yo tengo un botón de cobro rapido que siempre imprime el tiquet, y otro en el que te pide la cantidad entregada y forma de pago, ahí te doy la opción de no imprimir, por que puede que el cliente lo quiera por email, entonces hay que buscar el tiquet y buscar, si se quiere enviar por email. si se quiere hacer una sustitutiva, si se queire ver el pdf para imprimir en impresora a4.

En nuestro caso, pueden omitir la impresión, pero ello no va a evitar que se genere y envíe el registro de facturación correspondiente a la AEAT.
Debería ser el destinatario de la factura quien la exigiera.

En conversaciones con clientes, les hemos dejado claro que vamos a ser estrictos con el cumplimiento. Si quieren ilegalidades les "enseñamos" la puerta.

Lo tengo claro ya, voy a quitar el botóm no imprimir totalmente, el caso es que ya lo tenia pensado y se me habia ido.
Verifactu es clari, el qr tiwne que imprimirse, enviarse o emtregar al cliente junto con la factura, que lo rechacen o no lo pidan no es su problema, salir tiene que saliir, si no es que dejan un agujero del carajo

Si generas facturas con un SIF a emitir y remitir.
Es correcto que no tienen obligacion, pero ai la metes en el SIF, estás sujeto a la obligacióm Verifactu

A ver... una cosa es que no tengas obligación de imprimir y entregarla al cliente pero otra cosa es que no la envíes. Claramente todas las ventas que mecanices hay que enviarlas pero... ¿imprimir y entregar? .... no sé.... ¿dónde está eso escrito?


Yo tengo un bareto en módulos (por ejemplo), tengo mi SIF en el que meto todas las comandas y las imprimo o entrego (o no) y no pasa nada, todas se envían.

Los usuarios harán lo que quieran al final.

Con ticketbai muchos establecimientos como tiendas de ropa, peluquerías, etc. Tienen software no adaptado y utilizan un TPV de banco con posibilidad de emitir ticketbai. Con lo que me he encontrado a varios que pasan lo que les da la gana por el TPV y siguen usando el programa no adaptado.

A lo mejor estos de verifactu son más estrictos. Ya se verá.

Tienes obligación de entregar una copia al cliente, sea impresa o electrónica. Puedes hacer como Decathlon, que te da la opción de enviarla a tu correo o imprimirla, u otras opciones similares. Como principio general, luego habrá excepciones para que la conversación no decaiga, pero la regla es esa...

Hay que matizar , tienes la pbligacion de emitirla y "entregar" , donde entregar se refiere al intento pero no lo cojais del cuelloz que como lo explique así se como actauaran algunos vendedores. Se come el tiquet el cliente.

Desde luego la inventiva de la peña es la leche...:D

Ok, creo que estamos confundiéndonos (cosa que no es complicada) con la ley del IVA en estimación directa. He estado revisando, más que otra cosa para tenerlo yo claro, y he visto lo siguiente:



....pos seso...

Cómo decía: "...excepciones para que la conversación no decaiga..." :) Pero corrijo: cuando decía "Tienes obligación de entregar una copia al cliente, sea impresa o electrónica..." no me refería a tí expresamente en tu bar, sino la empresa en general, mal expresado por mi parte...

Ya ya.... Lo que quería concluir es que no se puede bloquear el programa para "no imprimir", lo que no hay que bloquearlo es para no enviar pero imprimir tiene que estar a discreción del usuario.


Además... mi bar es anarquista ... se bebe... se baila... se (todos los vicios) ... pero no se tributa :D:D


Saludos.

No puedo estar mas de acuerdo contigo. Si estas cumpliendo con VeriFactu para que ¿Cortar? ¿Quitar? ¿Eliminar? no seria mejor ¿ofrecer? ¿indicar? ¿aconsejar?. Vamos que no debería afectar a nuestros clientes nuestros miedos. Venga hombre...!!.
Ya esta bien de tantos miedos. Hagamos las cosas como nos la piden, pero tengamos criterio propio.

Me encantaría conocer tu bareto. ;)

Es mas. Propongo una quedada de programadores en el bareto de newtron y asi nos ponemos cara mas de uno

Ohhhhhhhhhhhhhhhyeahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh :D:D