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sur-se 16-10-2006 17:07:36

Problema con los menus de MS Outlook
 
Hola. Instalé una utilidad para convertir archivos de word en pdf (pdfgrabber creo que era). El problema es que se instaló también en el outlook y demás aplicativos del office. Lo utilizaba e iba bien, pero decidí desinstalarlo cuando acabó la demo y el problema es que en el Outlook me ha dejado el menu "PDF de Adobe" repetido múltiples veces (ya van cinco líneas completas).
Actualicé el outlook al 2003 para ver si se quitaba, pero sigue igual.
Como puedo restaurar el menú y quitar esa opciones. Ya probé con la opción de restaurar menú que trae el propio outlook pero no consigo quitarlo. Quiero dejarlo bien y que no salga más esa opción, que además no hace nada.
Salu2.

Neftali [Germán.Estévez] 16-10-2006 17:14:10

¿Has buscado la opción por el registro de Windows?
Puede ser que ahí esté registrado el Add-on que te genera el menú.

sur-se 16-10-2006 17:53:36

Si que la he buscado. Incluso he eliminado del registro algunas claves relacionadas con los add-on para outlook, pero nada, no consigo que se quite.

Neftali [Germán.Estévez] 16-10-2006 18:18:14

Una cosa más...
Busca en SysInternals el programa Autoruns (por cierto, si alguien no lo tiene lo recomiendo mucho) que es gratuíto.
Revisa todo lo que teines cargado en memoria (DLLs, Autorun, Servicios, Tareas, Add-ons de explorer,...);
Si no te aparece ahí y no te aparece en el registro ya no se me ocurre donde más buscarlo.
  • Logon
  • Explorer
  • Internet Explorer
  • Services
  • Scheduled Tasks
  • AppInit DLLs
  • Boot Execute
  • Image Hijacks
  • Winlogon Notifications
  • Winsock Providers

En la ayuda los tienes explicados con detalle.

sur-se 18-10-2006 12:51:32

Hola. Nada. Tampoco encuentro nada raro. Incluso he revisado los add-in COM que se pueden cargar y no aparece nada. Debe de haber algo corrupto con los menús y se ha traspasado a pesar de la actualización.
Creo que lo único que me queda es hacer una copia de seguridad de los datos de correo y demás y volver a instalar el office.
:( :( :(


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