Error interno en el servidor
 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><env:Envelope xmlns:env="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><env:Body><env:Fault><faultcode>env:Server</faultcode><faultstring>Codigo[103].Error interno en el servidor</faultstring></env:Fault></env:Body></env:Envelope>

Esta es la respuesta que estoy recibiendo de la AEAT esta mañana. Una vez revisado veo que es error interno del servidor, y se supone que la factura enviada NO QUEDA REGISTRADA EN AEAT, pero yo la identifico con error CUANDO EN TEORIA NO ES ASI.

Como tengo que actuar:

Aceptando el error con los consiguiente problemas de seguimiento de huella entre mi registro y hacienda y emitir RECTIFICATIVAS O ANULACION ????

Desactualizar en mi control esta factura como ya emitida a AEAT y esperar el buen funcionamiento del SERVIDOR . ???

Otros metodos. ??

Cual seria el idoneo

Gracias

Marcar esta factura como 'Error Server' (deberás contemplar por tu cuenta situaciones parecidas [firma expirada por ejemplo]), y volver a enviar el mismo XML indicando en él 'incidencia'.
Es un error de Hacienda no de tu SIF ni de tu XML, por tanto no debes alterar nada salvo el indicador de 'incidencia' en el XML para su envío.
Lo mismo ocurriría si te quedaras sin conexión a internet.

Sigue el error creo

Pero te sigue saliendo ese error ?

Ayer tarde YA NO SALIA

Pero de todas formas tengo la duda del tratamiento de estos errores, pues luego por la tarde cuando segui con las pruebas, la factura que admitio dio ERROR porque no coincide la huella ACTUAL (nueva) y la ANTERIOR (la que no recibio hacienda.)

Habra que ver como tratar estos errores

Gracias

Me paso exactamente lo mismo y hoy tambien, pero como acabo de empezar a hacer la conexión y envío verifactu pensé que seria error mio.

En entorno de pruebas he enviado registros sin problemas. Aunque es verdad que he estado mandando anulaciones con errores en la estructura y me daba el error que comentabais.
En cuanto a ese error está claro que debes encolar ese registro para reintentar el envio hasta que se acepte.

Pero en ese caso, las facturas posterioires se quedan pendientes hasta que vuelva a tener conexión y se pueda reanudar el envo de TODAS las facturas ?????

Se encola todo lo no enviado hasta que exista conexion o se arregle lo que sea que no permitia enviar. El envio de lo que esta encolado se hace teniendo en cuenta que primero se envian los que estan fuera de tiempo (SUBSANACION=S) y despues el resto


un saludo

Creo que no es correcto, pero...

Creo que el registro debe crearse en el momento de la factura e intentar su envío, así el registro tendrá la fecha y hora de la generación de ese momento.
El problema de "error server" es ajeno al SIF e incontrolable por el SIF, por tanto se genera XML y se intenta su envío.

En mi caso generando siempre el XML lo tengo resuelto, en caso de este tipo de errores el XML lo sigo teniendo e intentaré su reenvío cuando "crea" que el sistema lo permite e indicará 'incidencia' en él. De este modo todo el proceso del SIF sigue su curso y el envío queda como un apéndice de todo ello.

Es más, si lo generas y envías a posteriori, con que fecha y hora lo harás? La de la generación del registro, de la factura? Indicando incidencia en el XML?

Pero cada uno que adopte la solución que crea conveniente.

No.
No se subsanan envíos, se subsanan facturas/registros de facturación.
Se envía el XML indicando 'incidencia'.

La 'subsanación' de envíos (por decirlo de alguna manera) se hace indicando 'incidencia' en el XML.

A mi lleva toda la tarde saliéndome ese error. ¿Se os ha solucionado?

Da la sensación que el fin de semana paran el servidor de pruebas.

Lunes por la mañana y persiste el error Codigo[103].Error interno en el servidor

A alguien le funciona el entorno de pruebas?

Puede ser alguna actualización suya que nos haya dejado out??

Precisamente estaba mandando una factura de lo mas normalito... SL, española, base imponible, 21 de iva y chimpun....

Ya es que lo dudo todo...

Gracias

Estoy igual. Les he enviado un correo preguntando y estoy a la espera. Pero todo indica que es todo cosa suya.

Gracias, ya nos contaras que te dicen.

Acabo de hacer una consulta de los registros enviados y da el error interno.

Nosotros estamos igual ahora mismo.

Me han respondido esto:

Buenos días:

Le confirmamos que se ha detectado una incidencia al hacer uso de los certificados electrónicos para pruebas de desarrolladores (A39200019 y 99999910G). No deberían afectar a contribuyentes autenticados con certificados reales. Se ha escalado la incidencia por lo que deberán intentarlo más tarde.

Disculpe las molestias.

Atentamente,
Atención al Usuario
Departamento de Informática Tributaria
Email: [email protected]

Gracias por la respuesta.
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