Experiencia con QR en matriciales
 

Hola a tod@s.


Hasta ahora tenía decidido de que los pocos clientes que tengo y que siguen utilizando impresoras matriciales que cambiaran a impresoras láser o tinta para ahorrar problemas al imprimir/leer el qr. El problema es que tengo un par de ellos que se han plantado en seguir usando sus impresoras matriciales y (dicen) que prefieren cambiar el programa antes que la impresora :eek::eek:.


¿Alguien tiene experiencia con la impresión del qr en impresoras matriciales? ¿van bien o dan problemas a la hora de leerlos? ¿hay movidas a la hora de imprimir en modo gráfico en estas impresoras? porque yo en particular siempre uso con ellas impresión en modo texto.


Gracias y un saludo.

Imprimir un QR en matricial es una perdida de tiempo, dinero y no tiene sentido.

A mi un cliente me dice que prefiere cambiar el programa que la impresora (al precio que están) y le doy puerta.

No, no es por el precio de la impresora. Su tema es que usa tres o cuatro copias por su sistema de funcionamiento y eso con una impresora láser se puede volver engorroso para manejarlo.


Gracias y un saludo.

El problema que veo yo con las matriciales es la práctica imposibilidad de cumplir con ellas este artículo de la OM:

Artículo 21. Código «QR».
1. El código «QR» deberá tener un tamaño entre 30x30 y 40x40 milímetros y seguir las especificaciones de la norma ISO/IEC 18004:2015. Para la generación del código «QR» se empleará el nivel M (medio) de corrección de errores. En la sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria se publicarán la ubicación y presentación del mismo dentro de la factura, pudiéndose completar con otras características a cumplir

En concreto creo que no será posible cumplir con el nivel M (medio) de corrección de errores, pues la calidad resultante será infima.

Vas a tener que convencerlos en que si cambian de programa entonces tendrán que cambiar también de impresora.

Bueno... ellos juran y perjuran que conocen gente que ya tienen operativo Verifactu con impresora matricial y que les va bien. Lo entiendo porque normalmente lo de los demás es lo mejor siempre. :rolleyes:

Pues yo no lo entiendo.

Bueno, pues se lo pones con impresora matricial. Tu responsabilidad es imprimir el QR según indicaciones. Como lo haga el usuario es su responsabilidad. No vamos a estar mirando si un usuario cambia la impresora y cual compra.

Efectivamente, tu lo imprimes con las características requeridas y si no se puede leer, pues es problema del cliente (por llamarlo finamente), el software cumple.

Gracias por vuestras respuestas. Efectivamente el problema sería del cliente pero la putada de esto es que al final los problemas de los clientes se convierten en nuestros problemas a los que hay que darle una solución.


El tema es que me fastidiaría bastante perder a un cliente importante por la ñorda esta de la impresión del qr y me gustaría o darle una solución o confirmar de forma tajante que no es viable por eso agradeceré que alguien que haya impreso el qr en matricial me comente sus impresiones.


Saludos.

Aunque no lo he probado directamente imprimiendo con una matricial, creo que se puede imprimir y funcionará.
Eso sí, procurar que el QR no sea muy pequeño.
También hay que tener en cuenta que los QR tienen un sistema de correción de errores para cuando falta algún trocito o no se lee bien.
Lo que sí he probado es a leer QR en papeles arrugados, con brillo, rotos, etc. y se han leído, por lo que creo que uno impreso con una matricial debe poder leerse después.
Cuestión de probar antes que perder clientes.
[broma]
Además, ¿quién recibe una factura y se pone a leer el QR? la mayoría de gente piensa que es un adorno moderno :D
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Bueno... a ver si me hago con una de esas dichosas impresoras y puedo hacer alguna prueba. El problema añadido es que mi programa imprime en modo texto para impresoras matriciales, tendré que cambiar y lanzar la impresión en modo gráfico para poder imprimir el qr y me temo que ahí me encontraré otros problemas porque es una cosa que no hemos necesitado nunca y no sé cómo responderá nuestro "reporteador" a la impresión en modo gráfico en impresoras matriciales.


Saludos.

Diles que se pasen a SII y así no tienen QR

Ya ya... esa es una opción pero igual tampoco les apetece el rollo SII porque también tiene lo suyo, en fin....


Gracias y un saludo.

Si puedes hacerte con una impresora perfecto, sino tambien podrias probar en algún cliente que tengas confianza, te instalas el certificado de pruebas, creas una empresa de pruebas y mandas al entorno de pruebas para crear una factura y así imprimes y la lees.

Se puede perfectamente , pero les va a costar un dineral en cabezales, te van a llamar cada 2 ó 3 meses por que los clientes se quejan de que no funciona el qr
De todas formas, como ha dicho un compañrro, el qr tiene correccion de errores ppr deficiencias, y si una linea no se imprime lo mismo tienen suerte de que siga funcionando, a no ser que afecte al cuadradito que infofma al lector que es tipo M, que mide 1 ó 2 mm.
Aconsejable=No

Nosotros hemos hecho pruebas en una Epxon LX350 matricial ( impresora de 9 agujas ) y ha funcionado, se ve el QR y si le pinchas con el móvil te lleva a la URL

Uh... pues gracias por la info.

Y que tal la velocidad de impresión ??

no nos hemos fijado porque fue en remoto con el cliente, y escuchamos la matricial y nos dijo que se había impreso ok, y luego le dio con el móvil y llevaba a una url de una factura nuestra de pruebas de verifactu, con lo cual lo dimos por bueno. No debería de tardar en imprimir un QR, por mucho que sea una matricial....

El problema es que para imprimir el qr hay que enviar el documento en modo gráfico y, efectivamente, depende de la impresora la velocidad puede cambiar bastante.