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Galahad 03-10-2025 12:34:06

facturas desde app movil
 
hola , buenos días.
juraria que hace poco leí aqui un post sobre este tema, pero llevo casi una hora y no lo encuentro. Disculpad si comento algo que ya se ha comentado.

El caso es el siguiente,,, una aplicación movil para comerciales que genera facturas e imprime dichas facturas en impresoras portátiles.
El tema de la impresión del qr en dichas impresoras podemos controlarlos, pero para el tema del envio... esas facturas, normalmente se van a pasar/sincronizar a un servidor central cada 10/15 minutos, en algunos casos donde el comercial no tiene cobertura, pueden pasar horas hasta que el servidor reciba dichas facturas del dispositivo movil y las mande a la AEAT.
¿ Sabéis si hay algun problema con ese lapso de tiempo ?,,, ¿ puede ser motivo de inspección ?

Como he dicho antes, creo que esto se ha comentado hace poco,, pero no lo encuentro...
Un saludo..

Galahad 03-10-2025 13:11:41

Cita:

Empezado por Galahad (Mensaje 568219)
hola , buenos días.
juraria que hace poco leí aqui un post sobre este tema, pero llevo casi una hora y no lo encuentro. Disculpad si comento algo que ya se ha comentado.

El caso es el siguiente,,, una aplicación movil para comerciales que genera facturas e imprime dichas facturas en impresoras portátiles.
El tema de la impresión del qr en dichas impresoras podemos controlarlos, pero para el tema del envio... esas facturas, normalmente se van a pasar/sincronizar a un servidor central cada 10/15 minutos, en algunos casos donde el comercial no tiene cobertura, pueden pasar horas hasta que el servidor reciba dichas facturas del dispositivo movil y las mande a la AEAT.
¿ Sabéis si hay algun problema con ese lapso de tiempo ?,,, ¿ puede ser motivo de inspección ?

Como he dicho antes, creo que esto se ha comentado hace poco,, pero no lo encuentro...
Un saludo..

He hecho esta misma consulta a la AEAT:
pongo aquí lo que nos han comentado:

Cita:

Gracias por su consulta.

Primeramente, indicar que los registros de facturación "RF" (que no de las facturas mismas) debe producirse en los términos del artículo 16.1 del RRSIF (reglamento de los requisitos de los sistemas informáticos de facturación, aprobado por el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre) de forma continuada, segura, correcta, íntegra, automática, consecutiva, instantánea y fehaciente. Para otorgar el carácter de instantánea a la remisión (lo cual puede entenderse como inmediatamente después de la expedición de las facturas, sin que exista una demora, o, si esta existe, que sea mínima), se ha establecido un mecanismo en el que si se superan los 240 segundos entre la fecha y hora de generación del registro (campo "FechaHoraHusoGenRegistro" del registro de facturación) y su recepción en los sistemas de la AEAT (campo "TimeStampPresentacion" de la respuesta obtenida) el registro se aceptará pero en estado "Aceptado con errores" e indicando el error 2004: El valor del campo FechaHoraHusoGenRegistro debe ser la fecha actual del sistema de la AEAT, admitiéndose un margen de error de: 240 segundos. Este error se excepciona de la necesidad de ser subsanado por lo que no será necesaria ninguna operación posterior.
Es preciso destacar que en la actualidad, la conectividad de dispositivos a la red móvil es sumamente amplia, siendo muy reducidas las zonas en las que está conectividad no es posible. Por lo tanto, el problema que se plantea en su consulta no debería ser un problema grave o extensivo. Y bastaría a conectar las terminales con cualquier dispositivo móvil (ya que, entre otras cosas, normalmente se utilizan para el pago/cobro). Otra cosa son posibles problemas puntuales de conectividad que puedan tener lugar.

La remisión posterior de los registros de facturación podría admitirse solo en casos excepcionales en los que ha habido una interrupción puntual en la conexión a la red, pero no puede ser la forma en la que el SIF actúe por defecto. Por lo tanto, en los casos, en los que no exista una conexión permanente a la red, el sistema solo podrá funcionar en la modalidad NO VERI* FACTU, y deberá respetar todos los requisitos y características correspondientes a esta modalidad.

Para los SIF en modalidad VERI*FACTU, en el caso de que exista una desconexión técnica puntual, se admite naturalmente la remisión de los registros de facturación tan pronto como ello sea posible. Para ello, en el primer envío después del restablecimiento de las conexiones, se debe dejar constancia de la existencia del problema (con la marca de incidencia activada). Pero repetimos que no es posible que este sistema desconectado sea la forma normal de transmisión de registros.Pueden consultar más detalles en el artículo 16 de la Orden HAC/1177/2024, de 17 de octubre.

Añadir también, por si fuera de su interés, que en la sede de la AEAT disponen de toda la información general y preguntas frecuentes: https://sede.agenciatributaria.gob.e...verifactu.html

Adicionalmente, disponen de FAQs destinadas a desarrolladores en: https://www.agenciatributaria.es/sta...rolladores.pdf

Si lo necesitan, también pueden consultar la normativa en la Orden HAC/1177/2024, de 18 de octubre y el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento que establece los requisitos que deben adoptar los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos de facturación de empresarios y profesionales, y la estandarización de formatos de los registros de facturación, se establecen las fechas y su entrada en vigor.


Quedamos a su disposición.

Entiendo que dicen que nada,,, que no es aceptable en modo Verifactu

Neftali [Germán.Estévez] 03-10-2025 13:24:35

Cita:

Empezado por Galahad (Mensaje 568219)
...
... esas facturas, normalmente se van a pasar/sincronizar a un servidor central cada 10/15 minutos

Según lo que la AEAT dice, ese diseño es incorrecto.
Quien lo haya diseñado no se ha leído la documentación.
No lo digo a malas, pero es lo primero y más importante de todo el sistema Veri*factu. "La remisión de los registros de facturación DEBE ser inmediata".
Quien haya decidido que las facturas se sincronizan cada 10/15 minutos no se en qué estaba pensando.

Cita:

Empezado por Galahad (Mensaje 568219)
...
...hasta que el servidor reciba dichas facturas del dispositivo móvil y las mande a la AEAT.
¿Sabéis si hay algún problema con ese lapso de tiempo ? ¿puede ser motivo de inspección ?

Si.
Todas esas facturas cuando las envíes serán aceptadas con errores. El error resumiendo te dirá que no las estás enviando de forma inmediata.
La marca de incidencia está pensada para cuando envías facturas un tiempo después de generarlas (no inmediatamente, por ejemplo por un problema en la conexión). Cuando la AEAT vea que todas tus facturas se envían tarde te van a preguntar porqué. Y muy probablemente te hagan alguna inspección.

Tendrás que explicar porqué deliberadamente has decidido enviarlas pasados 10/15 minutos cuando no es lo que dice la ley.

Neftali [Germán.Estévez] 03-10-2025 13:27:31

Cita:

Empezado por Galahad (Mensaje 568219)
...esas facturas, normalmente se van a pasar/sincronizar a un servidor central cada 10/15 minutos, en algunos casos donde el comercial no tiene cobertura

Pues tienes que solventar que se envíen de forma inmediata.
Si el comercial no tiene cobertura eso es lo que tienes que solucionar.

Si eso es imposible (no conozco la problemática) tendrás que optar por no-veri*factu.

ermendalenda 03-10-2025 14:06:11

Hola, más especificamente vas a recibir esta respuesta cuando se pase dd los 4 minutos desde la generacion hasta el envio:

Cita:

<tikR:EstadoRegistro>AceptadoConErrores</tikR:EstadoRegistro>
<tikR:CodigoErrorRegistro>2004</tikR:CodigoErrorRegistro>
<tikR:DescripcionErrorRegistro>El valor del campo FechaHoraHusoGenRegistro debe ser la fecha actual del sistema de la AEAT, admitiéndose un margen de error de: 240 segundos.</tikR:DescripcionErrorRegistro>
Si eso ocurre esporadicamente, es dificil que inicien un procedimiento de avisos y posteriormente lo que venga.
Pero de manera habitual, me temo que no te libras del procedimiento aviso y posible sanción si no subsanas el problema.
Pero asegurarte que actuen, tampoco se puede, lo mismo por 15 minutos pasan la mano, pero eso no te lo van a decir.
El error no lo recibes si mandas como (I)ncidencia, pero viene a ser lo mismo, quizas un poco mas permisivo.
Ya te digo que ni ellos mismos creo que sepan como van a actuar, dependerá dd la cantidad de OT a los que les pase y de si van en orden de retraso, al que mas tarde en envuar fuera dd hora fijo que le cae.

Galahad 03-10-2025 14:09:28

Cita:

Empezado por Neftali [Germán.Estévez] (Mensaje 568224)
Pues tienes que solventar que se envíen de forma inmediata.
Si el comercial no tiene cobertura eso es lo que tienes que solucionar.

Si eso es imposible (no conozco la problemática) tendrás que optar por no-veri*factu.

Si, tienes razón, ese entorno no es posible, y la modalidad NO-VERIFACTU está descartada.
Recabando más información me comentan que la sincronización de dichas facturas con el servidor puede ser inmediata (alguna vez puede haber un problema de cobertura puntual).
Les he preguntado ahora si esTe entorno es conforme a la ley.
La factura la crea el dispositivo movil, se envÍa de manera inmediata a un servidor que a su vez la presenta a la AEAT.
Consideramos que tanto el dispositivo movil que crea la factura como el servidor son una misma unidad de facturación,,,
Esperamos a ver que nos contestan...
Gracias Neftali.

ermendalenda 03-10-2025 15:13:09

Cita:

Empezado por Galahad (Mensaje 568229)
Si, tienes razón, ese entorno no es posible, y la modalidad NO-VERIFACTU está descartada.
Recabando más información me comentan que la sincronización de dichas facturas con el servidor puede ser inmediata (alguna vez puede haber un problema de cobertura puntual).
Les he preguntado ahora si esTe entorno es conforme a la ley.
La factura la crea el dispositivo movil, se envÍa de manera inmediata a un servidor que a su vez la presenta a la AEAT.
Consideramos que tanto el dispositivo movil que crea la factura como el servidor son una misma unidad de facturación,,,
Esperamos a ver que nos contestan...
Gracias Neftali.

Si quieres te lo adelantamos:
Segun el articulo xx.. del H...
Que te aconsejo:
No emitas factura en ese momento(o en todos) emite albaran, prefactura... y cuando haya sincronizacion genera el registro de facturacion y enviaselo al cliente.
Si es algo que vas a convertir siempee en factura es facil, que te coincida siempre el numrro y así solo tienea que ponerle una serie diferente xomo añbaran y despues al convertielo a factura le cambias la serie, sin olvidarte de hacee wncadenamiento, enviar...

Galahad 03-10-2025 15:23:23

Cita:

Empezado por ermendalenda (Mensaje 568231)
Si quieres te lo adelantamos:
Segun el articulo xx.. del H...
Que te aconsejo:
No emitas factura en ese momento(o en todos) emite albaran, prefactura... y cuando haya sincronizacion genera el registro de facturacion y enviaselo al cliente.
Si es algo que vas a convertir siempee en factura es facil, que te coincida siempre el numrro y así solo tienea que ponerle una serie diferente xomo añbaran y despues al convertielo a factura le cambias la serie, sin olvidarte de hacee wncadenamiento, enviar...


Gracias !!!

ermendalenda 03-10-2025 15:24:28

Cita:

Empezado por Galahad (Mensaje 568232)
Gracias !!!

Teniendo en cuenta que si hay un ingreso en el banco, tarjeta...etc no haya demasiado desfase de tiempo, ya que al mwnos la fecha ddl ingreso coincida.


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