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No dudamos que sea urgente para ti, pero a lo que se refiere Van Troi es a que aquí nada es urgente. A diferencia de un servicio técnico en donde hay una obligación con el cliente, aquí cada cual constesta lo que desea en el tiempo de que disponga y cuando le sea posible, vamos, es una labor exclusivamente voluntaria, y por ello a nadie le sienta bien que le pidan su labor altruista con urgencia.
Dicho esto, y sin que lo contradiga, lo cierto es que muchas veces la ayuda que aquí se obtiene es muy rápida, creo que pocos sitios del estilo tiene tal caracteristica. No obstante, para ello es indispensable que quien pregunta se esfuerce por darse a entender y tú no lo has hecho. Decir que buscas información de un archivo, realmente no es decir nada, tienes que darnos más detalles de tu trabajo, como el tipo de archivo, la estructura que tiene, como lo creaste, etc., etc. Si tenemos que sacarte la información gota a gota, más tarde te podremos ayudar.
Así que te aconsejo que te tomes unos minutos para pensarlo bien, meditar la pregunta ampliamente y volverla a exponer.
// Saludos
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