Gracias por la respuesta, no se si te refieras a que estudie el conmutador ya que de ahi salen y entran todas las llamadas y ellos lo que necesitan es que en base a eso se pase a la computadora no se si me explique?, y no entiendo a que te refieres con estudiar lo que tu me dices me podrias explicar un poco mas?
De antemano muchas gracias.
