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Hola.

La verdad es que el tema de la relación con los clientes es lo que menos me gusta de este trabajo. Normalmente intentan (y muchas veces consiguen) llevarte al huerto con modificaciones y adaptaciones fuera de presupuesto pero tienes que adoptar una posición firme y plantarte cuando consideres que se están columpiando. Aparte de ganar más dinero tienes que mantener un estatus de buen profesional y de marcar tú las pautas de tu trabajo y no que tu cliente te las marque.

Esto es bastante delicado porque hay que saber cuando dar un poco de cuartelillo y cuando plantarse y es fácil meter la pata, pero.... es lo que hay.

Lo que yo si aprendí hace tiempo (aunque no siempre lo practico) es que es mejor perder a un mal cliente que ganar un buen problema.

Saludos y ánimo.