[rcrmilo]

Saludos

Usualmente las centrales telefonicas tienen un puerto de comunicaciones de tipo rj45 que se enlasan a la pc por un puerto serial, usualmente estas centrales despachan el archivo en formato texto con terminadores de linea y terminadores de archivo... se puede usar el hyperterminal para capturar estos archivos de texto... puedes hacer un programa para tratar estos archivos y realizar las operaciones que desees sobre estos archivos, ahora bien.. lo ideal seria construir un programa para que capture directamente este archivo y lo transforme en linea... esta es una tarea que muchos han hecho y para ello usan componentes ya construidos de comunicacion por puertos seriales el TComPort es uno de ellos.. actualmente trabajo en ello..
necesitas saber los datos tecnicos de la central... velocidad de transmision paridad, control de flujo y otros mas que te permitiran comunicarte con la pc, ademas debe estar configurada para ello.

Espero te sirva..