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No se si tendrá algo que ver, pero:
El problema parece ser el tamaño de papel de una impresora.
¿Qué impresoras tienes instaladas?
¿Cuál es la impresora predeterminada?
¿Qué tamaño de papel tiene asignado?
A mi me ha dado errores alguna aplicación con un Windows que no tenía ninguna impresora instalada.
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