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nlsgarcia Tiene un aura espectacularnlsgarcia Tiene un aura espectacular
Carlos Lesca,

Cita:
Empezado por Carlos Lesca
...El programa funcionaba en una serie de maquinas, y de a poco dejo de funcionar en algunas...he hecho algunos cambios, nada importante...
Pregunto:

1- ¿Que cambios realizastes al programa que puedan influir en la falla?.

2- ¿En cuantas máquinas funciona actualmente el programa?.

3- ¿En cuantas máquinas no funciona actualmente el programa?.

4- ¿Todas las máquinas anteriores tienen el cambio aplicado?.

5- ¿Que tienen en común las máquinas en donde no funciona el programa (SO, Service Pack, Programas de Seguridad, Drivers, etc).

6- ¿Que diferencia hay entre las máquinas en donde funciona y no funciona el programa?.

7- ¿Se ha hecho alguna actualización reciente al SO (Service Pack) o Drivers en las máquinas en donde no funciona el programa?.

8- ¿Hay algún otro programa que muestre algún comportamiento errático?.

9- ¿La falla es aleatoria o fija?.

10- ¿Usas algún componente de terceros que pueda influir en la falla?.

11- ¿Las máquinas donde ocurre el evento presentan algún tipo de comportamiento que pueda influir en la falla?.

12- ¿Las máquinas donde ocurre el evento tiene el mismo programa de antivirus?, ¿Esta actualizado el antivirus?, ¿El log del antivirus indica algo sobre el programa en cuestión?.

13- ¿Que indica el log de eventos de Windows en las máquinas donde se presenta el evento al momento de la falla?.

14- ¿Antes del cambio que mencionas la falla se presentaba?, ¿Si devuelves el cambio el error persiste?.

15- ¿Haz considerado instalar el ambiente de Delphi en una de las máquinas en cuestión y probar la ejecución del programa en modo debug?.

Te sugiero considerar las preguntas anteriores dada la amplitud de posibilidades de la falla que comentas.

Espero sea útil

Nelson.

Última edición por nlsgarcia fecha: 30-04-2013 a las 18:58:21.
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