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Cualquiera de las opciones va a provocar que el cliente nos llame por teléfono o nos envíe un email, y eso puede ser una locura teniendo en cuenta el volumen de clientes que se puedan tener en esas tres provincias.
A eso súmale que puede que haya clientes que no tengan contratado el servicio técnico, etc.
Quizás lo mejor en estos casos es, si la factura es rechazada, mostrar "posibles causas y cómo solucionarlas" en pantalla, o algo así. Al menos más de uno se dará cuenta y evitas que llamen todos.
Pero vamos, que nos quieran convertir a los desarrolladores en asesores fiscales, pues va a ser que no...
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