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En nuestro caso, para TicketBAI, lo hemos venido haciendo mediante un modelo que enviamos por email al cliente para que lo imprima, rellene y firme de puño y letra.
Un vez relleno y firmado, le hace una foto con el móvil y nos lo envía.
Para Verifactu pensamos hacer lo mismo.
Y por supuesto, no le vamos a pedir que nos envíe fotocopia del DNI como dicen las FAQ de la AEAT.
Creo que actualmente es ilegal pedir fotocopia de DNI.
Saludos
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