Cita:
Empezado por Jarogo08
Tenemos clientes que se dieron de baja hace ańos y siguen usando el programa, con una versión del ańo catapum... y ahí están, generando albaranes, facturas, tickets como si no pasara nada  . A partir del 1 de enero tendrán un software no homologado, pero eso será su problema. |
Cita:
Empezado por newtron
En nuestro caso curiosamente a esos clientes que llevan ańos usando el programa sin mantenimiento nunca les falla, sin embargo los que pagan mantenimiento no paran de llamar con ńapas  . |
Esa es una de las razones más importantes por las que los "gurús" siempre te recomendarán en la empresa software "web". Hoy en día eso es equivalente a un "sueldo" (ingreso) fijo mensualmente/anual/....
Software "on premise" genera situaciones como las que comentáis. Clientes que pagaron una vez (y nunca más) y que siguen usando el software.
Desde el punto de vista de negocio se pierde dinero. Al final es igual si el software el mejor o más rápido, importa el $$$$.
(pero disculpas, me he ido del tema)