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Si te han rechazado el registro no consta en la AEAT. Ahora bien, tienes dos opciones dependiendo si puedes obtener datos correctos o no:
1) si puedes localizar al cliente le pides los datos correctos y envías un nuevo registro de facturación (que no es una factura nueva) con los datos corregidos. El nuevo registros lo enlazas con tu última factura emitida con su respectivo encadenamiento. Lo tienes que mandar con el flag de “incidencia” y en el de “conRechazoPrevio=X” (este flag te lo digo de memoria).
2) No tienes opción de pedirle los datos al cliente, así que “archivas” en tu software ese registro de facturación para que no te aparezca como “pendiente” ni “incorrecto” y en el motivo del “archivado” indicas la imposibilidad de obtener datos identificativos correctos.
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El recuerdo es la prisión en la que el alma sueña pasado, cuando no vive el presente, ni quiere un futuro.
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