Quick Report y Windows 10 no imprime

[Ferrari]

Saludos a toda la comunidad

tengo un sistema D7 que anda bien en todos lados, y me surgen 2 equipos que estan conectados a una impresora hp con windows 10, al mandar a imprimir un reporte , la impresora empieza a ser los ruidos como que va a imprimir y no hace nada y posterior me arroja el error de windows que no se pudo imprimir...todo sale si mandas a imprimir (Office - Correos - PDF's - etc) solo los reportes del sistema marca el error en esos 2 equipos ya que otros 2 imprimen sin problemas.

Reinstale la impresora y todo sigue igual, si alguien tiene alguna idea se lo agradezco.

saludos y Gracias