Cita:
Empezado por sglorka
En este caso, y por eso creo que ha hecho la consulta, hay una oferta aplicada de por medio. Oferta que quedará invalidada con la devolución del producto (ya no se superan los 30€ en la venta). Si emites una rectificativa x diferencia por la devolución del artículo el cliente se ha llevado el descuento de 5€ por la patilla ya que no tiene derecho a él.
Por eso, sugerí abonar la operación (-27€) y emitir rectificativa x sustitución por valor de 30€.
De todas formas, ten siempre presente que cualquier rectificación se puede hacer abonando totalmente la operación y emitiendo una factura rectificativa por sustitución con los cambios pertinentes.
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Si llevas razón. Es mejor así para este caso.
De todas formas es difícil gestionar eso. En carrefour por ejemplo, las ofertas de productos regalados o vales de 3 eutos si superas los 50 euros y después devuelves algo o todo, te quedas con la oferta