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#1
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hola...
lo siguiente me paso de manera similar con dos personas en la misma empresa con diferencia de dos dias... usuario : "puede venir a revisar mi equipo, cada vez que trato de editar un documento en particular de word, la maquina se pasma y empieza a emitir un pitido... siempre el mismo documento..." soporte : me sente en el lugar del usuario, hice revisiones de rutina y nada... " a ver sientese y muestrame exacatamente como editas el documento que me mencionas..." usuario : " abro mi documento,... luego abro mi libreta donde anoto las correcciones que debo hacerle al documento y cuando voy a empezar a escribir se ahi esta!!! ya se pasmo y el pitido que le menciono!!!!" soporte : problema resuelto... "cada vez que abres tu libreta la esquina de la misma presiona una de las teclas y por eso el teclado no responde y se oye el pitido..." usuarios... saludos... Última edición por vic_ia fecha: 26-09-2005 a las 23:14:59. |
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#2
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Otra más... (Conste que el usuario era jefe de dpto).
Usuario: Soporte??, vereis, he mandado imprimir un documento y me muestra un mensaje de error... Soporte: Cual es el mensaje?? Usuario: Uno de esos que da el windows... Soporte: Podrias leerlo?? Usuario: [Enfadado]... Es de los de siempre, vengan aqui y solucionenlo de una vez!! Cuando el técnico llego, el mensaje razaba algo como esto: <<"Esta seguro de que deseea imprimir este documento??">> Saludos.
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"Es imposible hacer un programa 100% contra tontos, ya que éstos son muy ingeniosos"
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