Factura Electronica México

[mirokiszel]

Hola amigos,

necesito un poco de ayuda con la factura electronica que la implementamos en SAP. en sistema de test nos funciono todo bien.
ahora en productivo usamos los certificados raiz de la pagina de SAT

File ( 6 kB) Certificados raíz de los certificados que emite el SAT.

Sin embargo recibimos el error

Test signature
Signature ERROR - Unknown signer or recipient
Test encryption

Encryption ERROR - Unknown signer or recipient

entendi que a veces estos certificados raiz no son los correctos, pero deberian ser los reales ya que los proporciona SAT.

porque tenemos este error?

gracias