Problema con conexion RemoteApp TS

[juanelo]

Un problema muy comun es que si los equipos de la SEDE 1 "salen" atravez de un router, este normalemente no tiene abierto el puerto 3389 (puerto por default del servicio de terminal services), lo cual ocasiona que no pueda conectar con el servidor, aunque se pueda llegar a este por "ping".
Saludos.

[[newtron]]

Empezado por juanelo

Un problema muy comun es que si los equipos de la SEDE 1 "salen" atravez de un router, este normalemente no tiene abierto el puerto 3389 (puerto por default del servicio de terminal services), lo cual ocasiona que no pueda conectar con el servidor, aunque se pueda llegar a este por "ping".
Saludos.

Aparte de eso la ip que tienes que poner para conectar es la ip pública de internet del servidor, no la ip de la red.

[JAI_ME]

Voy a probar sus sugerencias y les comento.

[JAI_ME]

Mi proveedor de datos hizo los cambios respectivos en el Router de la SEDE 1 y abrió el puerto 3389, al hacerlo me comento que ingreso la IP del servidor es decir la 192.168.1.3 (en la principal), pero al probar nuevamente y ejecutar los archivos .rdp me sale el mismo mensaje.

Sera que es necesario abrir el puerto 3389 también en el router de la principal. ??

PD. reinicie el router de la SEDE 1 y tampoco funciona.

gracias.

[juanelo]

Empezado por JAI_ME

Sera que es necesario abrir el puerto 3389 también en el router de la principal. ??

Totalmente, en ambos extremos deben de estar abiertos los puertos.

[JAI_ME]

gracias juanelo luego les cuento

[JAI_ME]

Buenos días, ya han abierto el puerto 3389 en todos los routers he incluso en la principal, pero sigo todavía con el mismo problema.

Cual sera el inconveniente ahora ???

Se me olvidaba comentarles que desde antes de publicar este tema, el equipo de la sede 1 si se conectarse a través de escritorio remoto al servidor en la principal, este acaso no es el mismo puerto ???